Question 1

Cum pot să previn atacurile informatice?

Accepted Answer

Iată recomandările noastre în acest sens: ❶⠀Să ai instalată o soluție anti-virus și anti-malware; ❷⠀Să ai actualizate la zi aceste software-uri; ❸⠀Să nu de

Question 2

Dacă schimb limba în aplicația BT Go, se modifică ceva legat de securitatea contului sau de confidențialitate?

Accepted Answer

Nu, schimbarea limbii nu afectează în niciun fel securitatea contului tău sau setările de confidențialitate.

Question 3

Nu reușești să te autentifici în BT Go în timpul migrării din BT Ultra? Ce poți verifica

Accepted Answer

Dacă întâmpini probleme la autentificarea în BT Go pe durata migrării din BT Ultra, începe cu verificările de bază. ❶ Asigură-te că introduci corect și că

Question 4

Mi-am uitat parola pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă ți-ai uitat parola în timpul migrării din BT Ultra către BT Go, ia legătura cu banca pentru a primi asistență cât mai rapid. Nu amâna: este important

Question 5

Mi-am uitat utilizatorul pentru BT Go. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă ai uitat utilizatorul pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra, cea mai rapidă soluție este să ne contactezi pentru verificarea și recuperarea de

Question 6

Am eroare la autentificare în BT Go în timpul migrării. Ce trimit suportului?

Accepted Answer

Dacă apare o eroare când te autentifici în BT Go în timpul migrării, cel mai util este să colectezi câteva detalii și să ni le trimiți, ca să identificăm 🙂

Question 7

Introduc parola corectă în BT Go, dar nu mă pot autentifica. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă ești sigur că parola introdusă este corectă, dar autentificarea tot nu reușește, există câteva verificări rapide pe care le poți face înainte să ceri

Question 8

Când și cum cer ajutor pentru recuperarea accesului în BT Go în timpul migrării din BT Ultra?

Accepted Answer

Dacă ai nevoie să îți recuperezi accesul în BT Go pe perioada migrării din BT Ultra, cel mai bine este să ne contactezi imediat după ce primești de Astfel,

Question 9

Accepted Answer

Question 10

Accepted Answer

Question 11

Accepted Answer

Question 12

Accepted Answer

How can I prevent cyber attacks?

If I change the language in the BT Go app, does anything related to account security or privacy change?

Can't log in to BT Go during the migration from BT Ultra? What you can check

I forgot my BT Go password during the migration from BT Ultra. What should I do?

I forgot my BT Go username. What should I do?

I have an authentication error in BT Go during migration. What should I send to support?

Enter the correct password in BT Go, but I cannot log in. What should I do?

When and how do I request help to recover access in BT Go during the migration from BT Ultra?