Tu intrebi.
BT iti raspunde.

Cum actualizez datele mele personale?
În cât timp îmi intră banii? Care este durata unui transfer în România? Dar în străinătate?
Ce fac dacă am uitat ID-ul de logare în BT24 sau NeoBT?
De ce documente am nevoie pentru a-mi deschide un cont curent? Cât durează? Cât trebuie să plătesc?
Dacă sunt în străinătate pot aplica la un credit?
Ce este „codul SWIFT”?
Ce se întâmplă cu contul meu dacă nu îl mai folosesc o perioadă?
Mi-am uitat parola unică. Cum o pot recupera?
Cum pot accesa și eu un credit prin IMM Invest?

Intrebari frecvente

Aici gasesti raspunsurile la cele mai cautate intrebari despre banking. Daca nu gasesti ce ai nevoie, poti pune o intrebare si Banca Transilvania iti raspunde.

Vezi toate intrebarile

Carduri

Ce este „cardul de credit”?
Ce înseamnă codul „CVC2” și „CVV2”?
Îmi expiră cardul luna aceasta. Mi s-a emis automat un nou card? De unde îl pot ridica?
Ce înseamnă „suma blocată pe card”?
Dacă am un card atașat unui cont în euro pot ridica valută de la bancomatele BT cu el?

BT Pay

Ce pot face cu BT Pay?
Există o taxă sau un comision pentru aplicația BT Pay?
De ce am nevoie ca să folosesc BT Pay?
Cum înrolez un card BT în aplicația BT Pay?
Cum plătesc cu telefonul?

Credite

Care este diferența dintre creditul imobiliar și cel ipotecar?
Dacă sunt în străinătate pot aplica la un credit?
Ce condiții trebuie să îndeplinesc pentru a putea lua un credit?
Pot rambursa anticipat creditul?

Exclusiv clientilor BT

Anumite raspunsuri sunt specifice produselor BT. Pe acestea le gasesti marcate cu tag-ul “Doar pentru clientii BT” si vei sti daca ti se potrivesc si tie.

Vezi toate intrebarile

NeoBT

Ce este NeoBT?
Cum mă loghez în NeoBT pentru prima dată?
Ce fac dacă am uitat ID-ul de logare în BT24 sau NeoBT?
Cât costă #Neo?
Pot folosi și BT24 în continuare?

Solutii pentru companii

Cum pot accesa și eu un credit prin IMM Invest?
Care sunt situațiile uzuale în care BT mă contactează telefonic?
Care este programul agențiilor BT?
Ce este BT Store?
Ce este GoOnline?

Chatbots of BT

Ce este robotul Livia de la BT?
Ce este chatbotul Ino?
Ce informații îmi oferă chatbot-ul „Raul de la BT”?
Cum este asigurată confidențialitatea informațiilor date de robotul Livia de la BT?
Cât mă costă utilizarea chatbotului Ino?

NEO BT Pay PIN Tranzactii Retea ATM Dobanda Schimb valutar IMM Polita de asigurare Credit imobiliar Credit ipotecar Actualizare date

Tu intrebi.BT iti raspunde.

Trending