138 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Ce fac dacă mi-am uitat ID-ul de logare în BT Go?

În cazul în care ți-ai uitat ID-ul de logare, tot ce trebuie să faci este să accesezi aplicația mobilă BT Go, Profil – ID de logare.De asemenea poți ...

29 voturi

Cum fac un schimb valutar negociat din aplicația BT Go?

Ai de urmat doar câțiva pași simpli pentru a face un schimb valutar negociat: Pas 1: Din aplicația BT Go accesează Schimb valutar și activează opțiunea ...

41 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum activez aplicatia pe un alt telefon sau nu îmi mai amintesc codul PIN setat pentru deblocarea aplicației de mobil în BT Go?

În cazul în care dorești activarea aplicației pe un alt telefon sau nu îți mai amintești codul PIN setat pentru deblocarea aplicației de mobil, tot ce ...

9 voturi

Nu am primit codul unic (OTP) pentru web BT Go

➤⠀În cazul în care numărul de telefon trebuie actualizat te rugăm să îl actualizezi accesând pagina ...

4 voturi

Ce oferă funcționalitatea arhivă extrase de cont din aplicația BT Go?

Funcționalitatea arhivă extrase de cont îți permite să descarci extrasele aferente tuturor conturilor tale, pentru orice lună din ultimii 10 ani, într-un ...

11 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce costuri am la deschiderea depozitului în BT Go?

Nu există comision la deschiderea depozitului.

9 voturi
Doar pentru clienții BT

Dacă emit facturi din BT Go doar pentru persoane fizice mai am nevoie de e-Factura?

Da. Începand cu 1 ianuarie 2025, toate facturile emise către persoanele fizice din România se transmit prin sistemul e-Factura. Acestea pot fi transmise ...

10 voturi
Doar pentru clienții BT

Nu am primit pe mobile notificarea pentru logare pe web în BT Go. Ce pot să fac?

➤⠀Verifică conexiunea la internet și semnalul rețelei mobile➤⠀Dacă acestea sunt în parametri optimi, te rugăm să reiei procesul de logare.

2 voturi

Pot face plata prin transfer normal din BT Go dacă furnizorul se regăsește în lista de furnizori de utilități?

Nu, dacă furnizorul tău se regăsește în lista celor din utilități, nu vei putea face plata decât prin funcționalitatea specifică.

2 voturi

Ce pot face în BT Go?

Pe lângă operațiunile standard pe care le faci din app – plăți, schimb valutar, vizualizare tranzacții – am adăugat și funcționalități de business ...

7 voturi
Doar pentru clienții BT

Sunt client BT Go și folosesc deja serviciile oferite de FGO. Cum mă pot conecta la FGO prin BT Go?

Dacă ești utilizator BT Go și folosești deja serviciile FGO, vei avea posibilitatea să te conectezi în FGO prin BT Go cu credențialele comunicate de FGO ...

2 voturi
Doar pentru clienții BT

Sunt client BT Go însă nu am mai utilizat soluția oferită de FGO. Cum o pot accesa?

Dacă ești utilizator BT Go, nu ai folosit niciodată soluția oferită de FGO și dorești să accesezi secțiunea de facturi din Internet Banking BT Go, va ...

5 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate