26 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Cum știu câți bani am în cont?

Pentru acest lucru ai la dispoziție mai multe opțiuni: 😃BT Pay: deschide aplicația, iar în dreptul cardului dorit apasă pe butonul „Afișează soldul”. Vei ...

936 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce trebuie să fac dacă mi-am uitat codul PIN?

În această situație ai mai multe opțiuni:❶⠀Ceri emiterea lui online:➤⠀fie din platforma BT24 Internet Banking;➤⠀fie din aplicația BT24 Mobile ...

561 voturi

Ce înseamnă codul „CVC2” și „CVV2”?

Codul CVC sau CVV este codul format, de regulă, din 3 cifre, pe care îl găsești pe spatele cardului 💳 ➤⠀este numit CVC (Card Verification Code) de către ...

2688 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum procedez pentru blocarea unui card?

Blocarea cardului, în caz de pierdere sau furt, se poate realiza în următoarele moduri:❶⠀Din aplicația BT Pay: ➭ intri în aplicație și selectezi cardul ...

431 voturi
Doar pentru clienții BT

Mi-a rămas cardul într-un bancomat de la o altă bancă. Cum pot rezolva această situație?

Dacă și se întâmplă acest lucru e bine să știi că trebuie să îți recuperezi cardul de la banca deținătoare a bancomatului. 🏧Prin urmare, este nevoie să ...

240 voturi
Doar pentru clienții BT

Am primit mesajul cu codul de activare al cardului. Ce trebuie să fac cu el?

Tot ce mai ai de făcut este să introduci cardul în orice bancomat BT și să urmezi pașii de mai jos:❶⠀Introdu codul de activare primit prin ...

491 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot fi informat despre tranzacțiile efectuate cu cardul și despre sumele pe care le încasez în cont?

Super simplu – cu SMS Alert rămâi informat în timp real când: ➤⠀Încasezi bani în contul tău personal;➤⠀Faci tranzacții cu cardul tău sau al posesorului ...

284 voturi
Doar pentru clienții BT

Persoana împuternicită pe cont poate ridica în locul meu cardul și PIN-ul din agenția BT?

Da, dar trebuie să știi că doar în anumite condiții se poate. 😅❗⠀Cardul și PIN-ul se oferă doar personal. Fiind vorba de banii tăi, vrem să ne asigurăm ...

350 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum mă protejez de fraudele din tranzacții cu cardul?

❶⠀Nu da curs solicitărilor de a-ți actualiza datele cardului într-un link venit pe mail. Noi nu vom solicita niciodată astfel de actualizări de date ale ...

257 voturi

Ce detalii despre card trebuie introduse la efectuarea unei plăți cu cardul pe internet?

Când vine vorba despre plățile online, informațiile care îti sunt cerute de obicei sunt: ➤⠀numărul cardului;➤⠀data expirării cardului;➤⠀numele înscris pe ...

133 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot să fiu informat despre fiecare tranzacție care se realizează cu cardul meu și al posesorului desemnat?

Da, prin opțiunea SMS Alert, primești notificări în timp real în legatură cu tranzacțiile efectuate cu cardul tău sau al posesorului desemnat, precum și ...

180 voturi

Ce este „cardul”?

Ei bine, cardul este un instrument de plată modern, care vine sub forma unui dreptunghi. 💳Când vine vorba despre cardurile BT, e bine să știi că acestea ...

49 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate