DOAR PENTRU CLIENTII BT
Ce trebuie să fac dacă mi-am uitat codul PIN?
În această situație ai mai multe opțiuni:
❶⠀Ceri emiterea lui online:
➤⠀fie din platforma BT24 Internet Banking;
➤⠀fie din aplicația BT24 Mobile Banking.
❷⠀Vii cu actul de identitate în oricare dintre unitățile BT și ceri unul nou;
❸⠀Ne suni la numărul 0264 308 028, iar colegii noștri din Call Center* te vor ajuta în cel mai scurt timp.
Iată cum poți face mai exact acest lucru prin BT24 Mobile Banking:
* Accesând pagina „Call Center”, poți vedea în timp real:
➤⠀câți clienți discută deja telefonic cu colegii noștri;
➤⠀câte persoane ne-au sunat și așteaptă să fie preluați;
➤⠀care este timpul mediu de așteptare pentru a intra în legătura cu noi.
-
Ultima actualizare
08.08.2022