DOAR PENTRU CLIENTII BT

Pot sa fiu informat despre fiecare tranzactie care se realizeaza cu cardul meu si al posesorului desemnat?

Autor: Banca Transilvania

Da, prin optiunea SMS Alert, primesti notificari in timp real in legatura cu tranzactiile efectuate cu cardul tau sau al posesorului desemnat, precum si banii disponibili in cont dupa efectuarea tranzactiei respective. 


Poti activa serviciul SMS Alert:

⠀Prin platforma BT24 Internet Banking;

⠀Prin aplicatia BT24 Mobile Banking;

⠀Prin aplicatia BT Visual Help, gratuit, sunand la numarul 0264 308 000. Selecteaza meniul Conturi si tranzactii si vezi istoricul tranzactiilor pentru fiecare cont curent BT pe 3 zile;

⠀Apeland gratuit la colegii nostri din Call Center Carduri* la 0264 594 337;

⠀Sau in orice unitate BT.


* Accesand pagina „Call Center, poti vedea in timp real:

⠀cati clienti discuta deja telefonic cu colegii nostri;  

⠀cate persoane ne-au sunat si asteapta sa fie preluati; 

⠀care este timpul mediu de asteptare pentru a intra in legatura cu noi.

Ti-a fost util raspunsul?
96
18
Raspuns cu de Banca Transilvania

Tags