17 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Cum știu câți bani am în cont?

Pentru acest lucru ai la dispoziție mai multe opțiuni: 😃BT Pay: deschide aplicația, iar în dreptul cardului dorit apasă pe butonul „Afișează soldul”. Vei ...

936 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot fi informat despre tranzacțiile efectuate cu cardul și despre sumele pe care le încasez în cont?

Super simplu – cu SMS Alert rămâi informat în timp real când: ➤⠀Încasezi bani în contul tău personal;➤⠀Faci tranzacții cu cardul tău sau al posesorului ...

284 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum îmi pot dezactiva serviciul SMS Alert?

Simplu și ușor, exact cum te-am obișnuit. 😉Iar dacă nu ne crezi, ți-am pregătit patru variante, astfel încât să o alegi pe cea care ți se potrivește cel ...

100 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot să fiu informat despre fiecare tranzacție care se realizează cu cardul meu și al posesorului desemnat?

Da, prin opțiunea SMS Alert, primești notificări în timp real în legatură cu tranzacțiile efectuate cu cardul tău sau al posesorului desemnat, precum și ...

180 voturi
Doar pentru clienții BT

De ce nu primesc mesajele, deși am SMS Alert activ?

În această situație, trebuie în primul rând să verifici setările telefonului tău: ➤ dacă telefonul tău are activată o regulă de primire de SMS-uri, cum ...

98 voturi
Doar pentru clienții BT

Care este diferența între BT Alert și SMS Alert?

BT Alert este un serviciu adresat clienților de tip persoane juridice prin care se trimit notificări pe telefonul mobil privind:➤⠀încasările;➤⠀sold-ul ...

400 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce este serviciul SMS Alert?

SMS Alert este serviciul de informare prin SMS prin care ești informat cu privire la încasările pe care le ai în cont, câți bani mai ai după fiecare plată ...

35 voturi

Când primesc mesaj pentru serviciul SMS Alert?

Serviciul SMS Alert te informează 24/7 cu privire la tranzacțiile efectuate cu cardul, adică: Când faci plăți cu cardul la POS, în țară și în ...

10 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce conține mesajul pe care îl primesc prin SMS Alert atunci când încasez bani?

Dacă ai încasări în cont, mesajele primite prin SMS Alert conțin detalii despre:➤ sursa încasării;➤ IBAN-ul contului pe care ai primit banii;➤ suma ...

19 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce conține mesajul pe care îl primesc prin SMS Alert atunci când plătesc cu cardul?

Dacă ai activat serviciul SMS Alert pe cardurile tale, atunci vei primi un mesaj după fiecare plată efectuată care conține următoarele informații:➤⠀plata ...

8 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce instrumente folosește banca pentru a securiza tranzacțiile cu carduri?

Folosim sisteme informatice avansate de monitorizare a tranzacțiilor, care de cele mai multe ori identifică rapid posibile evenimente frauduloase. 🕵Ca o ...

16 voturi

Dacă am SMS Alert de ce nu am primit SMS când s-a făcut transferul automat al sumei de plată pentru cardul de credit?

Prin serviciul SMS Alert ești mereu informat despre tranzacțiile efectuate cu cardul, soldul disponibil după fiecare tranzacție, iar dacă serviciul este ...

5 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate