Ce este BT Visual Help?
Este o alternativă de a face banking fără a mai veni la bancă. Am creat BT Visual Help ca pe un fel de autoservire digitală, cu ajutorul căreia, ca ...
Ce este „cursul valutar” (sau „cursul de schimb”)?
Cursul valutar (cursul de schimb) reprezintă prețul unei unități monetare din moneda unei țări, exprimat în unități monetare ale altei țări. 🌍Câte tipuri ...
Mi-am blocat parola și nu am buton de „Resetare parolă” pe pagina de plată. Ce pot face?
Hmm... 🤔 asta înseamnă că ai încercat să te înregistrezi de prea multe ori cu o parolă eronată și contul tău a fost blocat din condiții de siguranță. Sună ...
Pot să fiu informat despre fiecare tranzacție care se realizează cu cardul meu și al posesorului desemnat?
Da, prin opțiunea SMS Alert, primești notificări în timp real în legatură cu tranzacțiile efectuate cu cardul tău sau al posesorului desemnat, precum și ...
Pot să-mi fac card la BT, dar moneda să fie Euro?
Firește! 😃 Poți alege un card BT în Euro astfel: ➤⠀dacă ești persoană fizică ai Mastercard Direct sau card virtual în EURO, pe care îl poți emite din BT ...
Cum pot să îmi reînnoiesc cardul înainte de expirarea lui?
Poți să îți reemiți cardul astfel: ➤ soliciti reemiterea acestuia in orice unitate BT sau prin apel in Call Center ➤ daca esti titular de cont persoana ...
Ce este „debitul”?
Debitul este o datorie neachitată de către titularul contului care poate proveni din perceperea unor taxe / comisioane. 💰Exemplu: Dacă se percepe taxa ...
Ce operațiuni poți face după ora 19 și în weekend?
Chiar dacă agențiile din centrele comerciale au un program mai lung, trebuie să știi că sunt permise doar unele operațiuni.Operațiuni permise sâmbăta:➤ ...
Ce este „rata dobânzii” la credite?
Rata dobânzii este elementul de care trebuie să ții cont neapărat atunci când iei un credit. 😉Practic, acesta este procentul din suma totală împrumutată ...
Cum pot închide anticipat ratele pe cardul Star Forte?
Poți cere în orice moment închiderea ratelor rămase de plată, însă e important să știi că nu poți cere doar închiderea parțială a anumitor rate aferente ...
Ce pot face dacă îmi apare mesajul “Utilizatorul este blocat temporar, pentru reactivare vă rugăm să contactați banca"?
În cazul în care întâmpini astfel de eroare, te așteptăm în orice unitate BT pentru a-ți oferi suportul de care ai nevoie.
Cum modific limitele de tranzacționare ale cardului business?
Ai posibilitatea de a modifica limite de tranzacționare pentru tranzacții la POS, sau tranzacții pe internet, respectând limitele maxime stabilite de ...