Question 1

Când ar trebui să verific că mă pot autentifica în BT Go după ce primesc notificarea de migrare din BT Ultra?

Accepted Answer

Verifică-ți cât mai repede accesul în BT Go, ideal imediat ce primești notificarea oficial[ pe e-mail. Accesează BT Go și vezi dacă te poți autentifica din

Question 2

Mi-am uitat utilizatorul pentru BT Go. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă ai uitat utilizatorul pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra, cea mai rapidă soluție este să ne contactezi pentru verificarea și recuperarea de

Question 3

Mi-am uitat parola pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă ți-ai uitat parola în timpul migrării din BT Ultra către BT Go, ia legătura cu banca pentru a primi asistență cât mai rapid. Nu amâna: este important

Question 4

Nu pot transmite documentele pentru migrare. Ce fac?

Accepted Answer

Dacă nu poți transmite documentele solicitate pentru migrarea din BT Ultra în BT Go, contactează imediat Relationship Managerul sau serviciul de suport BT

Question 5

Când și cum cer ajutor pentru recuperarea accesului în BT Go în timpul migrării din BT Ultra?

Accepted Answer

Dacă ai nevoie să îți recuperezi accesul în BT Go pe perioada migrării din BT Ultra, cel mai bine este să ne contactezi imediat după ce primești de Astfel,

Question 6

Trebuie să merg la o unitate BT pentru migrarea din BT Ultra în BT Go?

Accepted Answer

Nu întotdeauna este nevoie să mergi în unitate. În funcție de situație, anumiți pași pot fi realizați la distanță, iar dacă este nevoie de acțiuni banca va

Question 7

Am primit un e-mail să completez documente pentru migrarea din BT Ultra în BT Go. E normal?

Accepted Answer

Da, este normal. În anumite situații, banca îți poate solicita informații sau documente suplimentare pentru a finaliza migrarea din BT Ultra în BT Go. la a

Question 8

Nu reușești să te autentifici în BT Go în timpul migrării din BT Ultra? Ce poți verifica

Accepted Answer

Dacă întâmpini probleme la autentificarea în BT Go pe durata migrării din BT Ultra, începe cu verificările de bază. ❶ Asigură-te că introduci corect și că

Question 9

Te-ai autentificat în BT Go, dar nu vezi compania ta? Ce faci mai departe?

Accepted Answer

Dacă te-ai autentificat în BT Go și nu vezi compania pentru care ar trebui să ai acces, primul pas este să anunți banca pentru verificarea configurării. ❗

Question 10

Am eroare la autentificare în BT Go în timpul migrării. Ce trimit suportului?

Accepted Answer

Dacă apare o eroare când te autentifici în BT Go în timpul migrării, cel mai util este să colectezi câteva detalii și să ni le trimiți, ca să identificăm 🙂

Question 11

Accepted Answer

Question 12

Accepted Answer

BT Ultra

Quando dovrei verificare di poter accedere a BT Go dopo aver ricevuto la notifica di migrazione da BT Ultra?

Ho dimenticato l'utente per BT Go. Cosa devo fare?

Ho dimenticato la password per BT Go durante la migrazione da BT Ultra. Cosa devo fare?

Non riesco a inviare i documenti per la migrazione. Cosa devo fare?

Quando e come richiedere assistenza per il recupero dell’accesso a BT Go durante la migrazione da BT Ultra?

Devo recarmi in una filiale BT per la migrazione da BT Ultra a BT Go?

Ho ricevuto un’e-mail per completare dei documenti per la migrazione da BT Ultra a BT Go. È normale?

Non riesci ad accedere a BT Go durante la migrazione da BT Ultra? Cosa puoi verificare

Ti sei autenticato in BT Go, ma non vedi la tua azienda? Cosa fare dopo?

Ho un errore di autenticazione in BT Go durante la migrazione. Cosa invio al supporto?