Question 1

Cum pot să șterg un card din Google Pay?

Accepted Answer

Pașii ar fi următorii: ❶⠀accesează meniul „Setări” al telefonului; ❷⠀secțiunea „Google” ➭ „Account services” („Serviciile contului”) ➭ „Google Pay”; cardul

Question 2

Ce pot face în chat?

Accepted Answer

În chat poti să îți actualizezi numărul de telefon, adresa de e-mail declarată sau să îți afli ID-ul de logare pentru BT Pay Web.

Question 3

Cum descarc aplicația de mobil de la BT?

Accepted Answer

O poți descărca în doar câteva secunde din:  ➤⠀Google Play ➭ pentru Android; ➤⠀respectiv din App Store ➭ pentru iOS.

Question 4

Cum pot descărca un extras de cont din BT Go?

Accepted Answer

➤ Intră în secțiunea Conturi de pe pagina principală ➤ Selectează contul pentru care vrei să descarci extrasul de cont ➤ Selectează funcția Extras de cont

Question 5

Ce pot face dacă îmi apare mesajul “Utilizatorul este blocat temporar, pentru reactivare vă rugăm să contactați banca"?

Accepted Answer

În cazul în care întâmpini astfel de eroare, te așteptăm în orice unitate BT pentru a-ți oferi suportul de care ai nevoie.

Question 6

Cum adaug un card în Google Pay?

Accepted Answer

Mai simplu decât ai crede! 😃 ❶⠀Deschizi aplicația BT Pay; ❷⠀Selectezi cardul dorit și găsești butonul “Add to Google Wallet” din pagina principală; pașii,

Question 7

Cum adaug un card în Apple Pay?

Accepted Answer

Foarte ușor! 😊  Practic, deschizi wallet-ul și găsești opțiunea de adăugare card simbolizată printr-un „+”. Poți scana cardul BT cu camera sau să introduci

Question 8

Ce trebuie să fac în cazul în care codurile generate de dispozitivul token nu mai sunt acceptate de aplicație la logare?

Accepted Answer

Dacă îți apare mesajul de eroare: "Datele de acces introduse sunt incorecte", înseamnă că dispozitivul tău s-a desincronizat. 😬 Te putem ajuta cu dacă ne 😊

Question 9

Cât mă costă utilizarea chat-ului?

Accepted Answer

Costul pentru utilizarea chat-ului este zero, iar partea și mai bună este că îl poți găsi online non-stop, astfel încât să ai acces la informația de care

Question 10

Cum pot să șterg un card din Apple Pay?

Accepted Answer

iPhone sau iPad: ❶⠀accesează meniul „Setări”;  ❷⠀secțiunea „Wallet & Apple Pay”;  ❸⠀selectează prin tap cardul pe care dorești să îl ștergi din Apple Pay;

Question 11

Ce este „Mobile Banking”?

Accepted Answer

Mobile Banking este un serviciu bancar disponibil non-stop prin care îți poți administra conturile bancare, dacă ai unui smartphone sau tabletă cu la  Cu 😃

Question 12

Cum modific cardul default în Apple Pay?

Accepted Answer

Noi îți spunem aici 2 variante. 😃 Tu o alegi pe care vrei:   ❶⠀iPhone sau iPad: „Setări” ➭ „Wallet & Apple Pay” ➭ „Tranzacții Default” ➭ „Default Card” ➭

Internet & Mobile Banking

Come posso eliminare una carta da Google Pay?

Cosa posso fare nella chat?

Come scarico l'applicazione mobile di BT?

Come posso scaricare un estratto conto da BT Go?

Cosa posso fare se appare il messaggio "L'utente è temporaneamente bloccato, per la riattivazione si prega di contattare la banca"?

Come aggiungo una carta in Google Pay?

Come aggiungo una carta in Apple Pay?

Cosa devo fare nel caso in cui i codici generati dal dispositivo token non siano più accettati dall'applicazione al momento del login?

Quanto mi costa utilizzare la chat?

Come posso eliminare una carta da Apple Pay?

Cos'è il "Mobile Banking"?

Come modificare la carta predefinita in Apple Pay?