Cosa devo fare nel caso in cui i codici generati dal dispositivo token non siano più accettati dall'applicazione al momento del login?

Se ti appare il messaggio di errore: "I dati di accesso inseriti non sono corretti", significa che il tuo dispositivo è stato desincronizzato. 😬

Ti possiamo aiutare con la riparazione se ci contatti al 0264 308 028*. Questo messaggio può apparirti anche se hai inserito correttamente l'ID di accesso e il codice generato dal token. 😊

* Accedendo pagina „Call Center”, puoi vedere in tempo reale:

➤⠀quanti clienti stanno già discutendo telefonicamente con i nostri colleghi;

➤⠀quante persone ci hanno chiamato e aspettano di essere prese in carico;

➤⠀qual è il tempo medio di attesa per mettersi in contatto con noi.