Come si può annullare un pagamento effettuato tramite internet banking e già processato?
Beh, questo dipende preliminarmente dal tipo di beneficiario del pagamento. Ci sono due casi in cui ci si può trovare:
➤⠀se è una transazione da noi verso un'altra banca, puoi recuperare i soldi solo se i fondi non sono ancora stati ricevuti dalla banca beneficiaria;
➤⠀se il beneficiario del pagamento ha cont da noi, il recupero dei soldi può essere fatto solo con il consenso scritto di questo.
Per avviare questa procedura, chiama tranquillamente i nostri colleghi del Call Center BT24*, la 0801 010128; 0264 308028 o *8028. Sono pronti a aiutarti il prima possibile! 😊
* Accedendo pagina „Call Center”, puoi vedere in tempo reale:
➤⠀quanti clienti stanno già discutendo telefonicamente con i nostri colleghi;
➤⠀quante persone ci hanno chiamato e aspettano di essere prese in carico;
➤⠀qual è il tempo medio di attesa per mettersi in contatto con noi.