Come mi proteggo dalle frodi nelle transazioni con la carta?

❶⠀Non rispondere alle richieste di aggiornare i dati della tua carta tramite un link ricevuto via mail. Noi non richiederemo mai questo tipo di aggiornamenti dei dati della carta. Le richieste provengono da persone che raccolgono questi dati e li utilizzano per sottrarre fraudolentemente somme da carta;  😇

❷⠀Comunica subito non appena noti che la carta manca, sia che sia stata persa o rubata al nostro Call Center sempre attivo, al 0264 594 337* - per qualsiasi rete mobile o dall'estero; 😲

❸⠀Richiedi a noi o configura da solo dall'applicazione BT Visual Help, chiamando il numero di telefono 0264 308 000, BT24 Internet &  Mobile Banking o da BT Paylimite di transazione giornaliere su internet e presso POS o ATM che aiutano a limitare le somme prelevate dalla carta nel caso in cui venga utilizzata senza il tuo consenso; 🤓

❹⠀Consulta periodicamente l’estratto conto per segnalare eventuali somme che non hai autorizzato, chiedendoci eventualmente di attivarti il serviziolAllarme SMSper essere sempre informato sulle transazioni effettuate con la tua carta; 🕵

❺⠀Quando fai acquisti online, cerca di scegliere solo commercianti registrati al servizio Mastercard ID Check; 🧐

❻⠀Se hai qualsiasi dubbio riguardo la tua carta, sappi che puoi bloccarla molto rapidamente. Ti ho spiegato come puoi farlo nella domanda:„Ho perso la mia carta. Qual è la prima cosa che devo fare?” .   😉

Altre raccomandazioni generali:

➤⠀in primo luogo non conservare il PIN in una forma facilmente riconoscibile per altre persone (annotato sulla carta, telefono, su un foglio, in un'agenda ecc.); 😬

➤⠀modifica gratuitamente il PIN su qualsiasi bancomat BT con uno che ricordi facilmente (preferibil, diverso dalle combinazioni di cifre della data di nascita); 😅

➤⠀fai attenzione che al momento dell'inserimento del PIN al bancomat o al POS affinché non sia visto da altre persone nelle tue vicinanze; 👀

➤⠀non prestare la carta a nessuno e non fornire i dati della carta a nessuno. 🙅

Annotazioni:

* Accedendo pagina „Call Center”, puoi vedere in tempo reale:

➤⠀quanti clienti stanno già discutendo telefonicamente con i nostri colleghi;

➤⠀quante persone ci hanno chiamato e aspettano di essere prese in carico;

➤⠀qual è il tempo medio di attesa per mettersi in contatto con noi.