Question 1

Cum știu câți bani am în cont?

Accepted Answer

Pentru acest lucru ai la dispoziție mai multe opțiuni: 😃 BT Pay: deschide aplicația, iar în dreptul cardului dorit apasă pe butonul „Afișează soldul”. Vei

Question 2

Cum pot fi informat despre tranzacțiile efectuate cu cardul și despre sumele pe care le încasez în cont?

Accepted Answer

Super simplu – cu SMS Alert rămâi informat în timp real când:  ➤⠀Încasezi bani în contul tău personal; ➤⠀Faci tranzacții cu cardul tău sau al posesorului

Question 3

Cum îmi pot dezactiva serviciul SMS Alert?

Accepted Answer

Simplu și ușor, exact cum te-am obișnuit.  😉 Iar dacă nu ne crezi, ți-am pregătit patru variante, astfel încât să o alegi pe cea care ți se potrivește cel

Question 4

Pot să fiu informat despre fiecare tranzacție care se realizează cu cardul meu și al posesorului desemnat?

Accepted Answer

Da, prin opțiunea SMS Alert, primești notificări în timp real în legatură cu tranzacțiile efectuate cu cardul tău sau al posesorului desemnat, precum și în

Question 5

De ce nu primesc mesajele, deși am SMS Alert activ?

Accepted Answer

În această situație, trebuie în primul rând să verifici setările telefonului tău:    ➤ dacă telefonul tău are activată o regulă de primire de SMS-uri, cum

Question 6

Care este diferența între BT Alert și SMS Alert?

Accepted Answer

BT Alert este un serviciu adresat clienților de tip persoane juridice prin care se trimit notificări pe telefonul mobil privind: ➤⠀încasările; ➤⠀sold-ul

Question 7

Ce este serviciul SMS Alert?

Accepted Answer

SMS Alert este serviciul de informare prin SMS prin care ești informat cu privire la încasările pe care le ai în cont, câți bani mai ai după fiecare plată

Question 8

Când primesc mesaj pentru serviciul SMS Alert?

Accepted Answer

Serviciul SMS Alert te informează 24/7 cu privire la tranzacțiile efectuate cu cardul, adică:  Când faci plăți cu cardul la POS, în țară și în străinătate

Question 9

Ce conține mesajul pe care îl primesc prin SMS Alert atunci când încasez bani?

Accepted Answer

Dacă ai încasări în cont, mesajele primite prin SMS Alert conțin detalii despre: ➤ sursa încasării; ➤ IBAN-ul contului pe care ai primit banii; ➤ suma ➤ de

Question 10

Ce conține mesajul pe care îl primesc prin SMS Alert atunci când plătesc cu cardul?

Accepted Answer

Dacă ai activat serviciul SMS Alert pe cardurile tale, atunci vei primi un mesaj după fiecare plată efectuată care conține următoarele informații: ➤⠀plata

Question 11

Ce instrumente folosește banca pentru a securiza tranzacțiile cu carduri?

Accepted Answer

Folosim sisteme informatice avansate de monitorizare a tranzacțiilor, care de cele mai multe ori identifică rapid posibile evenimente frauduloase.  🕵 Ca o

Question 12

Dacă am SMS Alert de ce nu am primit SMS când s-a făcut transferul automat al sumei de plată pentru cardul de credit?

Accepted Answer

Prin serviciul SMS Alert ești mereu informat despre tranzacțiile efectuate cu cardul, soldul disponibil după fiecare tranzacție, iar dacă serviciul este pe

Allarme SMS

Come so quanti soldi ho nel conto?

Come posso essere informato sulle transazioni effettuate con la carta e sugli importi che ricevo sul conto?

Come posso disattivare il servizio SMS Alert?

Posso essere informato su ogni transazione effettuata con la mia carta e quella del titolare designato?

Perché non ricevo i messaggi, anche se ho attivato SMS Alert?

Qual è la differenza tra BT Alert e SMS Alert?

Che cos'è il servizio SMS Alert?

Quando ricevo il messaggio per il servizio SMS Alert?

Che cosa contiene il messaggio che ricevo tramite SMS Alert quando incasso soldi?

Che cosa contiene il messaggio che ricevo tramite SMS Alert quando pago con la carta?

Quali strumenti utilizza la banca per mettere in sicurezza le transazioni con le carte?

Se ho SMS Alert perché non ho ricevuto SMS quando è stato effettuato il trasferimento automatico dell'importo di pagamento per la carta di credito?