Question 1

Ce înseamnă „suma blocată pe card”?

Accepted Answer

Suma blocată pe card este o suma rezervată, care umează a se plăti din contul tău pentru diferite operațiuni. Sumele blocate pot proveni din mai multe  sau

Question 2

Ce limite de tranzacționare am pe card?

Accepted Answer

Fiecare card BT are limite prestabilite de tranzacționare, inclusiv pentru retragerea de numerar de la bancomate.  🏧 ➤⠀Cu toate cardurile de debit poți 30

Question 3

Cum pot să îmi modific limitele de tranzacționare ale cardului?

Accepted Answer

Fiecare card emis de noi are o limită de tranzacționare prestabilită în funcție de tipul de tranzacție, atât ca valoare, cât și ca număr zilnic de care pot

Question 4

Cum pot anula o tranzacție?

Accepted Answer

În cazul în care ai făcut o plată și dorești să îți recuperezi banii este nevoie să inițiezi un refuz la plată.  Poți contesta o tranzacție prin BT Visual

Question 5

Îmi expiră cardul luna aceasta. Mi s-a emis automat un nou card? De unde îl pot ridica?

Accepted Answer

Cardul se reînnoiește automat doar dacă a fost folosit în ultimele 6 luni înainte de data de expirare. 🤔 Dacă ești client persoană fizica, poți folosi noul

Question 6

Ce înseamnă codul „CVC2” și „CVV2”?

Accepted Answer

Codul CVC sau CVV este codul format, de regulă, din 3 cifre, pe care îl găsești pe spatele cardului  💳  ➤⠀este numit CVC (Card Verification Code) de către

Question 7

Ce este „cardul de credit”?

Accepted Answer

Cardul de credit, cunoscut și sub denumirea de card de cumpărături, este un instrument de plată emis de bancă, care îți pune la dispoziție o limită de (o

Question 8

Cum pot să plătesc online cu cardul? Sunt limitate tranzacțiile pe internet?

Accepted Answer

Când faci o plată pe Internet trebuie să introduci: ➤⠀data expirării; ➤⠀numărul cardului; ➤⠀și codul din 3 cifre de pe verso-ul cardului (numit cod CVV).

Question 9

Mi-a rămas cardul într-un bancomat de la o altă bancă. Cum pot rezolva această situație?

Accepted Answer

Dacă și se întâmplă acest lucru e bine să știi că trebuie să îți recuperezi cardul de la banca deținătoare a bancomatului.  🏧 Prin urmare, este nevoie să

Question 10

Ce este un POS?

Accepted Answer

POS-ul (Point-of-Sale) reprezintă un dispozitiv electronic care poate prelua, stoca și transmite informații despre plata prin card. Acest dispozitiv se la

Question 11

Cum activez cardul pentru plăți online?

Accepted Answer

Pașii pentru a face înrolarea în Mastercard ID Check sunt următorii:  ❶⠀După ce alegi produsul / serviciul pe care vrei să-l plătești, la realizarea plății

Question 12

Persoana împuternicită pe cont poate ridica în locul meu cardul și PIN-ul din agenția BT?

Accepted Answer

Da, dar trebuie să știi că doar în anumite condiții se poate.  😅 ❗⠀Cardul și PIN-ul se oferă doar personal. Fiind vorba de banii tăi, vrem să ne asigurăm /

Transazioni

Cosa significa “la somma bloccata sulla carta”?

Quali limiti di transazione ho sulla carta?

Come posso modificare i limiti di transazione della carta?

Come posso annullare una transazione?

Il mio card scade questo mese. Mi è stato emesso automaticamente un nuovo card? Dove posso ritirarlo?

Cosa significano i codici „CVC2” e „CVV2”?

Che cos'è la "carta di credito"?

Come posso pagare online con la carta? Sono limitate le transazioni su internet?

Mi è rimasta la carta in un bancomat di un'altra banca. Come posso risolvere questa situazione?

Cos'è un POS?

Come attivo la carta per i pagamenti online?

La persona incaricata sul conto può ritirare al mio posto la carta e il PIN presso l'agenzia BT?