Question 1

Ce trebuie să fac pentru a activa cardul, emis la sfârșitul lunii, la unul dintre ATM-urile BT?

Accepted Answer

Cardul tău se activează foarte simplu, la cel mai apropiat bancomat BT, urmând acești pași:  ❶⠀Introdu cardul în ATM; ❷⠀Dacă noul card a fost emis pentru a

Question 2

Cum transfer bani către un cont IBAN prin BT Pay?

Accepted Answer

Pentru a initia un transfer prin IBAN ai 2 variante:    Din secțiunea Conturi: ❶ Alegi contul din care vrei să transferi banii, selectezi butonul „Plată ❷

Question 3

Cum setez parola unică?

Accepted Answer

Dacă nu ai cardul înrolat în 3D Secure BT Pay, în cadrul primei plăți online pe care o faci în ianuarie 2021 și care necesită confirmare, după ce accesezi

Question 4

Ce trebuie să fac dacă mi-am uitat codul PIN?

Accepted Answer

În această situație ai mai multe opțiuni: ❶⠀Ceri emiterea lui online: ➤⠀fie din platforma BT24 Internet Banking; ➤⠀fie din aplicația BT24 Mobile Banking.

Question 5

Trebuie să primesc o sumă de bani în euro pe card, cardul este în RON, în cât timp pot să ridic suma?

Accepted Answer

Pentru a se putea efectua un transfer într-o altă monedă decât RON, trebuie să ai deschis un cont curent la noi în valuta respectivă, adică euro.  💶 În în

Question 6

Mi-am uitat parola unică. Cum o pot recupera?

Accepted Answer

Parola o poți recupera atunci când plătești online. 😃 După ce ai apăsat butonul „Plătește” și ai introdus parola primită prin SMS, vei ajunge în pagina ți

Question 7

Ce este „descoperitul de cont” (sau „overdraft-ul”)?

Accepted Answer

Practic, overdraft-ul e tot un fel de credit, dar mai ușor de luat. În română e „descoperire de cont”. Înseamnă ca banca îți dă o linie de credit (bani la

Question 8

Cum pot să îmi modific limitele de tranzacționare ale cardului?

Accepted Answer

Fiecare card emis de noi are o limită de tranzacționare prestabilită în funcție de tipul de tranzacție, atât ca valoare, cât și ca număr zilnic de care pot

Question 9

Cum pot să obțin extrasele de cont pentru cardul de credit?

Accepted Answer

Foarte simplu și ai mai multe variante pentru care poți opta:  Gratuit prin BT Visual Help: sunând la numărul  0264 308 000 ➭ accesezi link-ul primit prin

Question 10

Cum se calculează dobânda la depozite?

Accepted Answer

Noi calculăm dobânda depozitelor după următoarea formulă: Dobânda brută* = (Valoarea nominală** x Numărul de zile efective*** x Rata dobânzii) / 360 x 100

Question 11

Există limite de sume pentru transferuri?

Accepted Answer

Da, transferurile (trimitere de bani, cerere de bani, transferuri între cardurile proprii) sunt limitate prin praguri zilnice pe card, atât ca sumă, cât și

Question 12

Dacă virez o sumă de bani către un cont din altă bancă, în cât timp îi va primi beneficiarul?

Accepted Answer

➤⠀dacă vrei să virezi o sumă de bani în RON, către un cont de la o altă bancă din țară, e bine să știi că transferul poate dura până la 24 de ore 😉 ➤⠀dacă

Doar pentru clienții BT