Pentru a se putea efectua un transfer într-o altă monedă decât RON, trebuie să ai deschis un cont curent la noi în valuta respectivă, adică euro.  💶

În cazul în care tu dai celui care transferă banii codul IBAN aferent unui cont într-o altă valută (de exemplu RON), suma transferată nu va fi primită de acel cont întrucât noi nu facem în mod automat conversia valutară, ci credităm contul pentru moneda în care recepționăm suma.

Pentru a nu se refuza însă transferul în momentul primirii banilor, îți deschidem un cont curent în valuta respectivă, condiția fiind ca datele de transfer să fie corecte. 🙂

Partea bună este că ulterior, noi nu îți luăm comision pentru administrarea contului sau pentru încasările în valută.  

Mai trebuie să știi că un transfer din străinătate durează, în medie, între 3 și 5 zile lucrătoare. Însă durata poate fi chiar mai scurtă decât atât.

Depinde de tipul transferului! 😊

Ce trebuie să știi când trimiți sau primești bani prin Western Union?

➤⠀la trimiterea prin BT24 Internet Banking trebuie să cunoști doar numele beneficiarului transferului, țara de destinație, suma de transfer dorită și valuta acesteia;

➤⠀la primirea prin BT24 Internet Banking trebuie să cunoști suma trimisă (+ / – 10%), valuta acesteia, țara din care au fost transferați banii și numărul MTCN*;

➤⠀trimiterea prin ATM nu este disponibilă, din păcate, iar pentru primirea prin intermediul ATM-ului, ai nevoie de cardul 💳 pentru persoane fizice emis de Banca Transilvania și trebuie să știi numărul MTCN*. Comisioanele se plătesc doar de către expeditor și sunt standard;

➤⠀la trimiterea prin ghișeul BT o să ai nevoie de actul tău de identitate și trebuie să știi numele complet al destinatarului, țara unde vrei să trimiți banii, moneda și suma pe care vrei să o trimiți. Nu uita să comunici destinatarului codul MTCN* pentru a putea ridica banii. În unele țări este obligatoriu acest lucru;

➤⠀la primirea prin ghișeul BT trebuie să deții actul tău de identitate și trebuie să cunoști țara din care îți sunt trimiși banii, numele complet al expeditorului, suma (+ / – 10%), moneda sumei și codul MTCN* pe care trebuie să îl primești de la expeditorul transferului.

* În cazul în care te întrebi „Ce este MTCN-ul?” , poți găsi răspuns în întrebarea dedicată acestui subiect. 😉

Unde găsești tranzacțiile Western Union în BT24 Internet Banking?

➤⠀în BT24 Internet Banking (meniul „Transfer” ➭ submeniul „Western Union”);

Bine de știut:

Tranzacțiile efectuate pe teritoriul României vor fi plătite în aceeași valută în care au fost trimise. 💱

În cazul tranzacțiilor online (BT24 Internet Banking) din străinătate către România, contul tău este creditat cu suma așteptată în valuta contului. În cazul în care suma pe care o primești este într-o altă valută, suma va fi convertită în valuta contului la cursul de schimb stabilit de Western Union. 🤔

Prin intermediul unui card BT poți deține 2 sau mai multe conturi în monede diferite, contul fiind atașat monedei RON. Sunt însă posibile transferurile / schimburile valutare între conturi prin intermediul aplicației BT24 Internet Banking.  

Pentru mai multe informații legate de serviciul Western Union, sună la numărul de telefon 0800 801 044**. 📞

** Accesând pagina „Call Center”, poți vedea în timp real:

➤⠀câți clienți discută deja telefonic cu colegii noștri;  

➤⠀câte persoane ne-au sunat și așteaptă să fie preluați; 

➤⠀care este timpul mediu de așteptare pentru a intra în legătură cu noi.