Unde pot vedea numărul de puncte de loialitate pe care l-am adunat?
Dacă ai un card co-branded cu unul dintre partenerii noștri, poți afla oricând detalii despre punctele tale de loialitate. Și online, și offline. 👀Unde? ...
Pot trece de la Star Card la un alt produs de credit BT?
Da, poți discuta cu un consultant BT despre opțiunile de upgrade sau conversie a produsului. Dacă nevoile tale s-au schimbat, BT poate oferi o soluție de ...
Care este suma maxima pe care o pot accesa prin Creditul Online din BT Go?
Suma maxima disponibila depinde de profilul companiei si este afisata direct in aplicatia BT Go.Ca totul sa fie mai usor, am pregatit un tutorial care iti ...
Pot combina punctele Star cu alte promoții sau reduceri ale comercianților?
Da, în general punctele Star pot fi folosite independent de reducerile comercianților. La plata cu Star Card se acumulează puncte, indiferent dacă există ...
Cum semnez o tranzacție în BT Pay Web cu aplicația pentru mobil - BT Pay Mobile?
Dacă ai optat pentru această variantă și folosești aplicația pentru mobil BT Pay, semnarea tranzacțiilor în BT Pay Web se face prin aprobarea notificării ...
Trebuie să am aplicația pentru mobil BT Pay Mobile ca să semnez tranzacții în BT Pay Web?
Nu este obligatoriu. Dacă nu ai aplicația BT Pay mobile sau dacă aceasta nu este disponibilă, tranzacțiile din BT Pay Web pot fi semnate folosind codul ...
De ce nu mai primesc SMS când semnez o tranzacție în BT Pay Web?
Dacă ai ales sa confirmi logarea in platforma prin notificarea push in aplicatia pentru mobil BTPay, atunci si tranzactiile se vor confirma prin aceeasi ...
Ce se întâmplă dacă resping notificarea primită în aplicația pentru mobil BT Pay Mobile pentru o tranzacție din BT Pay Web?
Tranzacția nu va fi procesată și va trebui să o inițiezi din nou din BT Pay Web dacă dorești să continui.
Cum semnez o tranzacție în BT Pay Web dacă nu am acces la BT Pay Mobile?
Dacă nu folosești BT Pay mobile sau dacă aceasta nu este disponibilă, poți semna tranzacția inițiată din BT Pay Web folosind codul pe care ți-l trimitem ...
Am aprobat o tranzacție în aplicația pentru mobil BT Pay Mobile, dar în BT Pay Web nu s-a finalizat. De ce?
Am aprobat o tranzacție în aplicația pentru mobil BT Pay Mobile, dar în BT Pay Web nu s-a finalizat. De ce? Este posibil ca solicitarea să fi expirat sau ...
Ce trebuie să fac dacă primesc o notificare în aplicația pentru mobil BT Pay Mobile pentru o tranzacție pe care nu am inițiat-o în BT Pay Web?
Nu aproba solicitarea și respinge notificarea din aplicația BT Pay mobile. Pentru siguranța contului tău, contactează banca.
Ce pot să fac dacă a expirat codul QR de înregistrare în BT GO?
Dacă nu ai primit codul unic, te sfătuim să verifici dacă numărul afișat în BT GO este cel actual. În cazul în care numărul de telefon trebuie actualizat ...