Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

App Store
Termenii și condiții

Disclaimer

AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT4 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

Doar pentru clienții BT

Cum pot să obțin extrasele de cont pentru cardul de credit?

Foarte simplu și ai mai multe variante pentru care poți opta: 

Gratuit prin BT Visual Help: sunând la numărul  0264 308 000 accesezi link-ul primit prin SMS iar din meniul principal selectezi Solicitare extras;

Prin BT24 Internet Banking: după ce te loghezi în aplicație dai click pe Conturile mele alegi varianta Extrase din sub-meniul care tocmai a apărut iar în funcție de extrasul pe care dorești să îl obții selectezi „Extrase cont sau „Extrase card;

Prin BT24 Mobile Banking: deschizi aplicația optezi pentru varianta Finanțe din partea de jos a ecranului selectezi Conturi curente, de economii și de card alegi contul pentru care ai nevoie de extras selectezi opțiunea Extrase lunare sau Extrase zilnice, în funcție de nevoile tale;

⠀Prin Neo Mobile Banking: deschizi aplicația optezi pentru varianta "Home" selectezi contul pentru care dorești extrasul și secțiunea "Detalii" alegi tipul de extras dorit selectând "Extrase zilnice" sau "Extrase lunare";

⠀Prin Neo Internet Banking: deschizi aplicația selectezi contul pentru care dorești extrasul, secțiunea "Opțiuni" alegi tipul de extras dorit accesând "Descarc extras zilnic" sau "Descarc extras lunar".

⠀Poți opta pentru transmiterea lunară automată a extraselor de cont pe e-mail, opțiune pe care o poți activa la oricare dintre sediile BT;

⠀În cele peste 500 de agenții și sucursale ale băncii noastre;  

Prin cele aproape 500 de bancomate multifuncționale BT Express, de unde poți genera singur trimiterea prin e-mail a extrasului de cont;  

Prin poștă, pentru 2,9 lei / extras de cont, opțiune care trebuie activată la oricare dintre sediile noastre.

Ultima actualizare
  • Ti-a fost util raspunsul?