Atunci când ai nevoie de noi, poți să ne suni la numărul de telefon: 0264 308 028* sau la *8028* (apelabil din orice rețea națională, mobilă sau fixă). 📞

Pentru românii din străinătate avem o linie directă unde ne pot găsi rapid: 0264 303 003*. Tot aici, oferim și asistență în limba engleză pentru produsele BT. 🌍

Unul dintre colegii noștri din Call Center te va ajuta cu orice informații ai nevoie. 😉

Dar dacă îți dorești să afli chiar acum care sunt cele mai frecvente întrebări pe care le-am primit în Call Center recent, vezi mai jos un top. Sperăm ca aceste răspunsuri să te ajute!

❶⠀„Cum pot să îmi actualizez datele personale?”;

❷⠀„Ce am nevoie, cât durează și cât plătesc ca să deschid cont la BT?";

❸⠀„Ce este o plată SEPA?”;

❹⠀„Ce se întâmplă cu contul dacă nu îl mai folosesc o perioadă?”;

❺⠀„Pot să primesc un credit dacă am poprire pe cont?”;

❻⠀„Care sunt pașii pentru accesarea unui grant HoReCa?”;

❼⠀„În ce condiții pot lua un credit Noua Casă?”;

❽⠀„Cum pot accesa un credit prin IMM Invest?”.

* Accesând pagina „Call Center”, poți vedea în timp real:

➤⠀câți clienți discută deja telefonic cu colegii noștri;  

➤⠀câte persoane ne-au sunat și așteaptă să fie preluați; 

➤⠀care este timpul mediu de așteptare pentru a intra in legătură cu noi.