Am eroare la autentificare în BT Go în timpul migrării. Ce trimit suportului?
Dacă apare o eroare când te autentifici în BT Go în timpul migrării, cel mai util este să colectezi câteva detalii și să ni le trimiți, ca să identificăm ...
Mi-am uitat utilizatorul pentru BT Go. Ce fac?
Dacă ai uitat utilizatorul pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra, cea mai rapidă soluție este să ne contactezi pentru verificarea și recuperarea ...
Mi-am uitat parola pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra. Ce fac?
Dacă ți-ai uitat parola în timpul migrării din BT Ultra către BT Go, ia legătura cu banca pentru a primi asistență cât mai rapid. Nu amâna: este important ...
Aplicația BT Go nu funcționează pe telefonul meu. Ce pot face?
Dacă aplicația BT Go nu pornește sau se blochează pe telefonul tău, încearcă câteva verificări rapide ca să revii la normal. Începe cu actualizarea ...
Nu pot transmite documentele pentru migrare. Ce fac?
Dacă nu poți transmite documentele solicitate pentru migrarea din BT Ultra în BT Go, contactează imediat Relationship Managerul sau serviciul de suport BT ...
Trebuie să merg la o unitate BT pentru migrarea din BT Ultra în BT Go?
Nu întotdeauna este nevoie să mergi în unitate. În funcție de situație, anumiți pași pot fi realizați la distanță, iar dacă este nevoie de acțiuni ...
Nu reușești să te autentifici în BT Go în timpul migrării din BT Ultra? Ce poți verifica
Dacă întâmpini probleme la autentificarea în BT Go pe durata migrării din BT Ultra, începe cu verificările de bază. ❶ Asigură-te că introduci corect ...
Te-ai autentificat în BT Go, dar nu vezi compania ta? Ce faci mai departe?
Dacă te-ai autentificat în BT Go și nu vezi compania pentru care ar trebui să ai acces, primul pas este să anunți banca pentru verificarea configurării. ❗ ...
Am primit un e-mail să completez documente pentru migrarea din BT Ultra în BT Go. E normal?
Da, este normal. În anumite situații, banca îți poate solicita informații sau documente suplimentare pentru a finaliza migrarea din BT Ultra în BT Go. ...
Pot elimina anumiți utilizatori când migrez din BT Ultra în BT Go?
Da. În cadrul migrării, compania poate decide cine rămâne cu acces în BT Go și cine nu. Banca validează împreună cu compania utilizatorii care trebuie să ...
