19 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Nu reușești să te autentifici în BT Go în timpul migrării din BT Ultra? Ce poți verifica

Dacă întâmpini probleme la autentificarea în BT Go pe durata migrării din BT Ultra, începe cu verificările de bază. ❶ Asigură-te că introduci corect ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Când ar trebui să verific că mă pot autentifica în BT Go după ce primesc notificarea de migrare din BT Ultra?

Verifică-ți cât mai repede accesul în BT Go, ideal imediat ce primești notificarea oficial[ pe e-mail. Accesează BT Go și vezi dacă te poți autentifica ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Când și cum cer ajutor pentru recuperarea accesului în BT Go în timpul migrării din BT Ultra?

Dacă ai nevoie să îți recuperezi accesul în BT Go pe perioada migrării din BT Ultra, cel mai bine este să ne contactezi imediat după ce primești ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Introduc parola corectă în BT Go, dar nu mă pot autentifica. Ce fac?

Dacă ești sigur că parola introdusă este corectă, dar autentificarea tot nu reușește, există câteva verificări rapide pe care le poți face înainte să ceri ...

0 voturi

Am eroare la autentificare în BT Go în timpul migrării. Ce trimit suportului?

Dacă apare o eroare când te autentifici în BT Go în timpul migrării, cel mai util este să colectezi câteva detalii și să ni le trimiți, ca să identificăm ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Mi-am uitat utilizatorul pentru BT Go. Ce fac?

Dacă ai uitat utilizatorul pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra, cea mai rapidă soluție este să ne contactezi pentru verificarea și recuperarea ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Mi-am uitat parola pentru BT Go în timpul migrării din BT Ultra. Ce fac?

Dacă ți-ai uitat parola în timpul migrării din BT Ultra către BT Go, ia legătura cu banca pentru a primi asistență cât mai rapid. Nu amâna: este important ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Aplicația BT Go nu funcționează pe telefonul meu. Ce pot face?

Dacă aplicația BT Go nu pornește sau se blochează pe telefonul tău, încearcă câteva verificări rapide ca să revii la normal. Începe cu actualizarea ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Nu pot transmite documentele pentru migrare. Ce fac?

Dacă nu poți transmite documentele solicitate pentru migrarea din BT Ultra în BT Go, contactează imediat Relationship Managerul sau serviciul de suport BT ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Trebuie să merg la o unitate BT pentru migrarea din BT Ultra în BT Go?

Nu întotdeauna este nevoie să mergi în unitate. În funcție de situație, anumiți pași pot fi realizați la distanță, iar dacă este nevoie de acțiuni ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce se întâmplă cu BT Ultra și de ce trec la BT Go?

Aplicația BT Ultra urmează să fie înlocuită de BT Go, platforma de business banking. Știm că tranziția vine cu provocări. Ne-am asumat acest drum și ne ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Te-ai autentificat în BT Go, dar nu vezi compania ta? Ce faci mai departe?

Dacă te-ai autentificat în BT Go și nu vezi compania pentru care ar trebui să ai acces, primul pas este să anunți banca pentru verificarea configurării. ❗ ...

0 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate