Question 1

Am primit un e-mail să completez documente pentru migrarea din BT Ultra în BT Go. E normal?

Accepted Answer

Da, este normal. În anumite situații, banca îți poate solicita informații sau documente suplimentare pentru a finaliza migrarea din BT Ultra în BT Go. la a

Question 2

Te-ai autentificat în BT Go, dar nu vezi compania ta? Ce faci mai departe?

Accepted Answer

Dacă te-ai autentificat în BT Go și nu vezi compania pentru care ar trebui să ai acces, primul pas este să anunți banca pentru verificarea configurării. ❗

Question 3

Trebuie să merg la o unitate BT pentru migrarea din BT Ultra în BT Go?

Accepted Answer

Nu întotdeauna este nevoie să mergi în unitate. În funcție de situație, anumiți pași pot fi realizați la distanță, iar dacă este nevoie de acțiuni banca va

Question 4

Nu reușești să te autentifici în BT Go în timpul migrării din BT Ultra? Ce poți verifica

Accepted Answer

Dacă întâmpini probleme la autentificarea în BT Go pe durata migrării din BT Ultra, începe cu verificările de bază. ❶ Asigură-te că introduci corect și că

Question 5

Am eroare la autentificare în BT Go în timpul migrării. Ce trimit suportului?

Accepted Answer

Dacă apare o eroare când te autentifici în BT Go în timpul migrării, cel mai util este să colectezi câteva detalii și să ni le trimiți, ca să identificăm 🙂

Question 6

Am deja BT Go. Ce trebuie să verific înainte de migrarea în BT Ultra?

Accepted Answer

Verifică din timp că te poți autentifica în BT Go, că vezi compania pentru care ai acces și că poți folosi funcționalitățile necesare activității tale.

Question 7

Ce se întâmplă cu BT Ultra și de ce trec la BT Go?

Accepted Answer

Aplicația BT Ultra urmează să fie înlocuită de BT Go, platforma de business banking.  Știm că tranziția vine cu provocări. Ne-am asumat acest drum și ne –

Question 8

Accepted Answer

Question 9

Accepted Answer

Question 10

Accepted Answer

Question 11

Accepted Answer

Question 12

Accepted Answer

Migrare BT Ultra

Ho ricevuto un’e-mail per completare dei documenti per la migrazione da BT Ultra a BT Go. È normale?

Ti sei autenticato in BT Go, ma non vedi la tua azienda? Cosa fare dopo?

Devo recarmi in una filiale BT per la migrazione da BT Ultra a BT Go?

Non riesci ad accedere a BT Go durante la migrazione da BT Ultra? Cosa puoi verificare

Ho un errore di autenticazione in BT Go durante la migrazione. Cosa invio al supporto?

Ho già BT Go. Cosa devo controllare prima di passare a BT Ultra?

Cosa succede con BT Ultra e perché passo a BT Go?