972 domande e risposte
Solo per i clienti BT

Come faccio ad aggiungere una carta BT nell'app BT Pay?

Per la registrazione in BT Pay, devi installare l'applicazione sul numero di telefono dichiarato alla banca (numero su cui riceverai un codice OTP per ...

897 voti
Solo per i clienti BT

Ho perso la mia carta. Qual è la prima cosa che devo fare?

❗⠀Appena noti la perdita o il furto della tua carta bloccala immediatamente. Puoi farlo in cinque modi: ❶⠀Da BT Pay: ➭ scegli la carta che ...

2027 voti
Solo per i clienti BT

Il mio card scade questo mese. Mi è stato emesso automaticamente un nuovo card? Dove posso ritirarlo?

La carta si rinnova automaticamente solo se è stata utilizzata negli ultimi 6 mesi prima della data di scadenza. 🤔Se sei un cliente persona fisica, puoi usare la nuova ...

2108 voti
Solo per i clienti BT

Attendo un trasferimento in Lei. In quanto tempo mi entrano i soldi sul conto?

I soldi arrivano immediatamente nel tuo conto, 24/7, se: Sono stati inviati da un altro conto BT Sono stati depositati agli sportelli automatici BT (o allo sportello di un'unità BT, durante ...

508 voti
Solo per i clienti BT

Come posso comprare titoli di stato Fidelis?

I titoli di Stato Fidelis possono essere acquistati tramite BT Capital Partners (lei e euro) e Banca Transilvania (solo lei). Per acquistare ...

383 voti
Solo per i clienti BT

Che cos'è il codice OTP?

Il codice OTP o One Time Password è in realtà un codice unico di registrazione ricevuto tramite ✉ SMS, con il quale gli utenti possono autenticarsi all'interno di ...

607 voti
Solo per i clienti BT

Quale somma di denaro posso prelevare dal conto senza appuntamento?

➤⠀dal conto in RON puoi prelevare un massimo di 60.000 LEI;➤⠀e dal conto in valuta un massimo di 5.000 EURO (o l'equivalente in altre valute).Per importi maggiori ...

477 voti
Solo per i clienti BT

Cosa succede con un conto il cui titolare è deceduto?

Nella situazione in cui il titolare del conto è deceduto, i conti bancari vengono bloccati non appena l'evento viene comunicato. Questo accade ...

699 voti
Solo per i clienti BT

Quali modalità ho per verificare il saldo?

Ti offriamo più opzioni. Scegli quella giusta per la tua situazione:❶⠀Attraverso l'app di pagamento BT Pay:➭ apri l'app e, sotto le tue carte, vedrai ...

833 voti
Solo per i clienti BT

Quale stipendio devo avere per ottenere un prestito?

Non esiste un tetto minimo di reddito per poter richiedere un credito BT. Ma è bene sapere che il tuo reddito influenza la somma che puoi prestare ...

558 voti
Solo per i clienti BT

Come procedo per il blocco di una carta?

Il blocco della carta, in caso di smarrimento o furto, può essere effettuato nei seguenti modi:❶⠀Dall'app BT Pay: ➭ entri nell'app e selezioni la carta ...

435 voti
Solo per i clienti BT

Come posso trovare il codice cliente (CIF BT)?

Il CIF (Codice di Identificazione del Cliente) è un codice unico associato a ogni cliente della banca. Alla Banca Transilvania, questo codice si trova direttamente in ...

234 voti
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