Question 1

Ce este „cardul de credit”?

Accepted Answer

Cardul de credit, cunoscut și sub denumirea de card de cumpărături, este un instrument de plată emis de bancă, care îți pune la dispoziție o limită de (o

Question 2

Cum procedez pentru blocarea unui card?

Accepted Answer

Blocarea cardului, în caz de pierdere sau furt, se poate realiza în următoarele moduri: ❶⠀Din aplicația BT Pay:  ➭ intri în aplicație și selectezi cardul

Question 3

Care sunt partenerii Star?

Accepted Answer

Îți sună cunoscut eMAG, Altex, Jysk sau Dedeman? 😊  Acestea sunt doar câteva dintre cele peste 50.000 de magazine fizice și online din România care fac din

Question 4

Cum pot să plătesc online cu cardul? Sunt limitate tranzacțiile pe internet?

Accepted Answer

Când faci o plată pe Internet trebuie să introduci: ➤⠀data expirării; ➤⠀numărul cardului; ➤⠀și codul din 3 cifre de pe verso-ul cardului (numit cod CVV).

Question 5

Cardul meu expiră. Ce pot face pentru a-l obține pe cel nou?

Accepted Answer

Dacă ai un card care urmează să expire și ești în România, poți cere livrarea acestuia acasă, prin curier, accesând link-ul aici după primirea unui SMS pe

Question 6

Cum se poate anula o plată efectuată prin internet banking și deja procesată?

Accepted Answer

Ei bine, acest lucru depinde în prealabil de tipul beneficiarului plății. Sunt două cazuri în care te poți afla:  ➤⠀dacă este o tranzacție de la noi către

Question 7

Am un card de cumpărături și am acumulat puncte STAR. La ce comercianți pot face astfel de cumpărături?

Accepted Answer

Cardurile STAR Forte, Mastercard Forte pentru Medici, STAR Gold, VISA Gold Rotary și STAR Platinum sunt incluse în programul nostru de loialitate, STAR BT.

Question 8

Mi-a rămas cardul într-un bancomat de la o altă bancă. Cum pot rezolva această situație?

Accepted Answer

Dacă și se întâmplă acest lucru e bine să știi că trebuie să îți recuperezi cardul de la banca deținătoare a bancomatului.  🏧 Prin urmare, este nevoie să

Question 9

Am primit mesajul cu codul de activare al cardului. Ce trebuie să fac cu el?

Accepted Answer

Tot ce mai ai de făcut este să introduci cardul în orice bancomat BT și să urmezi pașii de mai jos: ❶⠀Introdu codul de activare primit prin SMS; opțiunea

Question 10

Cum pot cere extinderea limitei disponibile pentru cardul de credit STAR BT?

Accepted Answer

Îți poți crește linia de credit astfel:      1. Dacă ai BT Pay instalat și ești titular de cont PF rezident major, poți cere direct în aplicație majorarea

Question 11

Cum știu când îmi este gata cardul solicitat?

Accepted Answer

Când cardul tău ajunge în unitatea BT aleasă de tine si colegii confirma recepția, vei primi un SMS de la BTCarduri prin care te anunțăm că poți veni să îl

Question 12

Cum activez cardul pentru plăți online?

Accepted Answer

Pașii pentru a face înrolarea în Mastercard ID Check sunt următorii:  ❶⠀După ce alegi produsul / serviciul pe care vrei să-l plătești, la realizarea plății

Carte

Che cos'è la "carta di credito"?

Come procedo per il blocco di una carta?

Chi sono i partner di Star?

Come posso pagare online con la carta? Sono limitate le transazioni su internet?

La mia carta scade. Cosa posso fare per ottenere quella nuova?

Come si può annullare un pagamento effettuato tramite internet banking e già processato?

Ho una carta di acquisti e ho accumulato punti STAR. Presso quali commercianti posso fare questo tipo di acquisti?

Mi è rimasta la carta in un bancomat di un'altra banca. Come posso risolvere questa situazione?

Ho ricevuto il messaggio con il codice di attivazione della carta. Cosa devo farne?

Come posso richiedere l'estensione del limite disponibile per la carta di credito STAR BT?

Come faccio a sapere quando la carta richiesta è pronta?

Come attivo la carta per i pagamenti online?