Funcționalitatea e disponibilă pentru toți clienții care au peste 18 ani, sunt titulari de cont sau utilizatori de card și au trecut prin procesul de identificare (adică le-a fost verificat actul de identitate). Poți seta un cod PIN și dacă ai fost înrolat în BT Pay direct dintr-o unitate BT. Minorii nu au acces la această opțiune.