Question 1

Posesorul desemnat pe contul meu aferent cardului de cumpărături STAR, are acces la punctele acumulate pe cont?

Accepted Answer

Da, cardul de posesor desemnat oferă acces la contul tău și la punctele STAR acumulate pe cont. 🙂

Question 2

Dacă depășesc numărul de mesaje incluse în abonamentul BT Alert, trebuie să plătesc?

Accepted Answer

Da, mesajele pe care le primești peste numărul celor incluse în abonamentul BT Alert se plătesc.  Costul acestora este de 0.5 RON / mesaj.  🙂

Question 3

Ce comisioane am pentru cardul virtual?

Accepted Answer

Pentru primele 2 carduri virtuale, nu ai niciun cost. 😃 Începând cu al 3-lea card, există un comision de emitere de 10 lei/card. Aici găsești lista de taxe

Question 4

Ce avantaje are cardul Star Forte pentru Medici?

Accepted Answer

Star Forte pentru Medici este un card de credit dedicat exclusiv medicilor.🏥Îl poți folosi în siguranță pentru tranzacții online și în magazin, la POS-uri

Question 5

În cazul în care îmi uit parola de intrare în aplicație pentru metoda SMS-one time password, cum pot intra în posesia unei noi parole?

Accepted Answer

O poți reseta online, simplu, din pagina de logare a aplicației, de la secțiunea „Mi-am uitat parola de Internet banking” sau poți veni în orice unitate  🙂

Question 6

Cum pot plăti contactless cu Cardul de masă BT?

Accepted Answer

Cardul este contactless, așa încât plata cumpărăturilor este rapidă, cât ai spune... Piiing! Trebuie doar să apropii cardul de terminalul de plată și să  🙂

Question 7

Câte Mile primesc dacă fac cumpărături cu cardul BT Flying Blue Classic?

Accepted Answer

Mecanismul de primire a Milelor este unul cât se poate de simplu!  😃  Practic, pentru fiecare 5 lei cheltuiți de pe cardul BT Flying Blue Classic, îți ➤⠀o

Question 8

Ce se întâmplă cu un ordin de plată în lipsa de fonduri?

Accepted Answer

Ordinul de plata aflat în starea "Tranzacție în așteptare - Fonduri insuficiente! Te rugăm să alimentezi contul!" rămâne în așteptare până la ora limită de

Question 9

Împuternicitul pe cont poate să ridice cardul reemis la scadență?

Accepted Answer

Cardul reemis la scadență poate fi eliberat doar titularului de cont.  ❗ Totuși, există și posibilitatea ridicării cardului direct de către împuternicit o

Question 10

Cum modific cardul default în Google Pay?

Accepted Answer

Accesezi setările telefonului (Android): „Setări” ➭ „Google” ➭ „Account services” / “Serviciile contului” ➭ „Google Pay” ➭ „Make default” / „Setați 😉

Question 11

Care este limita de plată cu cardul la comerciant, pentru cardurile Business?

Accepted Answer

Limitele standard pe cardurile business sunt următoarele:   ➤ Cardurile business in RON, Visa Business Silver si Visa Business Gold debit și credit, Visa :

Question 12

Cum pot face rulajul pentru cardul de credit?

Accepted Answer

Rulajul se face prin alimentarea contului de card de credit și poți opta pentru una dintre variantele: ➤⠀transfer bancar; ➤⠀transfer prin BT Pay; la ATM;