24 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Nu am primit codul OTP. Ce pot face?

Hmmm... 🕵 Well, în cazul în care nu ai primit codul OTP din prima încercare, poți selecta opțiunea Retrimite-mi codul, opțiune valabilă pentru 3 ...

235 voturi

Ce înseamnă „suma blocată pe card”?

Suma blocată pe card este o suma rezervată, care umează a se plăti din contul tău pentru diferite operațiuni. Sumele blocate pot proveni din mai multe ...

858 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum setez parola unică?

Dacă nu ai cardul înrolat în 3D Secure BT Pay, în cadrul primei plăți online pe care o faci în ianuarie 2021 și care necesită confirmare, după ce accesezi ...

1021 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum înrolez un card BT în 3D Secure BT Pay?

După ce te autentifici, înrolarea cardului în 3D Secure BT Pay se face automat când adaugi cardul în app. În unele situații, poți activa manual opțiunea ...

180 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum confirm plățile online prin BT Pay?

În urma unei tranzacții online pe un site securizat 3D Secure ți se va cere confirmarea plății respective. Prin urmare, vei primi o notificare pe telefon, ...

102 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum înrolez un card non-BT în aplicația BT Pay?

Opțiunea de adăugare card non-BT e disponibilă doar în cazul în care ai fost identificat ca fiind client al băncii și ai minim un card BT adăugat în BT ...

112 voturi
Doar pentru clienții BT

Am înrolat cardul meu pe două telefoane. Cum autentific plata online?

Vei primi notificare pe ambele dispozitive, ca să știi mereu ce se întâmplă cu banii tăi. 😀Dacă ai decis să confirmi ✅ sau să respingi ❌ tranzacția de pe ...

75 voturi

Ce detalii despre card trebuie introduse la efectuarea unei plăți cu cardul pe internet?

Când vine vorba despre plățile online, informațiile care îti sunt cerute de obicei sunt: ➤⠀numărul cardului;➤⠀data expirării cardului;➤⠀numele înscris pe ...

133 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum îmi înrolez cardul în 3D Secure?

Înrolarea și activarea cardurilor în 3D Secure se fac automat. Așadar, nu mai e nevoie de niciun efort din partea ta! 🙂

72 voturi
Doar pentru clienții BT

Cât costă înrolarea cardului în sistemul Verified by Visa sau Mastercard SecureCode?

Cardurile sunt înrolate automat în sistemul 3D Secure, în mod gratuit. 😃

89 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum mă pot dezabona de la 3D Secure BT Pay?

Pentru a renunța la această modalitate de confirmare a plăților online trebuie să ștergi cardul din BT Pay. 😞❗ Nu uita că: Odată cu ștergerea cardului, ...

54 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce presupun noile schimbări în metoda de aprobare a plăților online?

Directiva Europeană revizuită privind serviciile de plată, cunoscută ca PSD2, a stabilit noi reguli pentru o securitate sporită a tranzacțiilor, într-un ...

36 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate