Come aggiorno le informazioni su un cliente da BT Go/ FGO?
Dalla voce Clienti, premi sul cliente desiderato, effettua le modifiche necessarie e salva. È importante menzionare che queste modifiche saranno ...
Ho un telefono dual SIM e ho un errore durante l'installazione di BT Pay.
Imposta come SIM principale quella con il numero dichiarato in banca.
Come annullo una fattura in BT Go / FGO?
Puoi annullare una fattura solo se non è stata inviata al SPV o acquisita nella contabilità.
Posso programmare la data di costituzione o di liquidazione di un deposito da BT Go?
Sì, puoi selezionare una data futura per la costituzione o la liquidazione di un deposito, utilizzando il calendario nell'app.
Cosa posso fare nella sezione POS di BT Go?
Hai accesso a: grafici, transazioni recenti, rapporti, località, terminali attivi e puoi richiedere un terminale nuovo.
Cosa significano gli status delle fatture in FGO?
Nero = in corsoRosso = scadenza superataVerde = incassataCancellata = annullata
Posso aprire un nuovo conto da BT Go?
Sì, puoi aprire un nuovo conto scegliendo la valuta e, opzionalmente, un nome per il conto.
Quali condizioni deve rispettare la nuova password impostata per BT Go?
La tua nuova password deve contenere contemporaneamente: Tra 8 e 20 caratteri Almeno una cifra Almeno una lettera minuscola Almeno una lettera maiuscola Almeno un carattere ...
Posso attivare la modalità scura (Dark Mode) in BT Pay?
Of course, e super semplice. Entra nelle impostazioni dell'app BT Pay e attiva la Modalità Scura. È più cool, più rilassante per gli occhi e ha un aspetto davvero bello. Tu ...
Se sono cliente con conti aperti in Italia, posso usare BT Go?
Certamente! Se sei un utente dell'app BT Go e hai i conti aperti presso la filiale BT Italia, hai accesso a una serie di funzionalità utili, tra cui ...
Non ho ricevuto la notifica di completamento dell'installazione.
La convalida dei dati di solito richiede alcuni minuti, ma può arrivare fino a 24 ore. Riceverai una notifica su BT Pay quando potrai usare l'applicazione.
Cosa posso fare se non riesco a fotografare il documento d'identità?
Assicurati che: usi un documento di identità permanente, il documento sia leggibile, non danneggiato, il telefono metta a fuoco correttamente, tutti i bordi del documento siano ...
