972 domande e risposte
Solo per i clienti BT

Cos'è BT Pay?

BT Pay è la app bancaria più cool con cui puoi fare tutto ciò che vuoi! 🤩 Hai sempre il telefono con te, vero? Allora non ti serve più nient'altro, ...

276 voti
Solo per i clienti BT

Come posso disattivare il servizio SMS Alert?

Semplice e facile, proprio come ti ho abituato. 😉E se non ci credi, ti ho preparato quattro varianti, così puoi scegliere quella che ti si addice di più ...

101 voti
Solo per i clienti BT

Quali telefoni sono compatibili con l'app BT Pay?

L'app funziona sui telefoni che: hanno una versione minima di Android 7.0, rispettivamente una versione minima di iOS 16.0; non sono stati rootati o il software offerto da ...

432 voti
Solo per i clienti BT

Come mi proteggo dalle frodi nelle transazioni con la carta?

❶⠀Non dare seguito alle richieste di aggiornare i dati della tua carta tramite un link ricevuto per mail. Noi non richiederemo mai aggiornamenti di dati del ...

257 voti
Solo per i clienti BT

Cosa succede se ho problemi finanziari durante il corso del prestito?

Comprendiamo che, per quanto possa essere buono il piano iniziale, possono sorgere imprevisti, quindi ti offriamo supporto per tutta la durata del credito.Se hai ...

745 voti
Solo per i clienti BT

Mi è stato assegnato un token di pagamento? Cosa rappresenta? (valido solo per il sistema operativo Android)

Per i telefoni con sistema operativo Android, effettuare pagamenti contactless (NFC), aggiungere la carta BT e convalidarla porta all'assegnazione ...

197 voti
Solo per i clienti BT

Come cambio la password dopo 90 giorni?

La password la cambierai al momento del pagamento online, quando ti verrà richiesta la password unica. Avrai l'opzione "Cambia password". Potrai inserire la vecchia password ...

129 voti
Solo per i clienti BT

Come firmo i documenti quando apro un conto online?

Beh, non apri un conto 100% online ogni giorno, vero? Se hai difficoltà a firmare i documenti, siamo qui per te. 🤗1. In ...

503 voti
Solo per i clienti BT

Dove posso chiedere chiarimenti sulla mia situazione presso l'Ufficio di credito?

➤⠀puoi scoprire più dettagli riguardo alla tua situazione presso l'Ufficio Crediti tramite una richiesta fatta nella pagina di contatto della Banca. Se hai un credito presso BT, tu ...

177 voti
Solo per i clienti BT

Aspetto un trasferimento in una valuta diversa da Lei o Euro. In quanto tempo mi arrivano i soldi sul conto?

I soldi arrivano immediatamente sul tuo conto se: Sono stati inviati da un altro conto BT (24/7) Sono stati depositati allo sportello di una filiale BT, durante l'orario di apertura. È bene che ...

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Solo per i clienti BT

Viene addebitata una commissione per il pagamento con carta nei negozi fisici o online?

Nope! Non viene addebitata alcuna commissione. 😊 Né per il pagamento con carta nei negozi fisici né in quelli online. 😮

608 voti
Solo per i clienti BT

Al trasferimento di denaro sul conto di una persona, pago una commissione?

Conta molto se la persona è o no cliente BT: 🤷➤⠀nel caso in cui sia cliente BT: puoi sempre trasferire soldi sul conto, senza nessun ...

78 voti
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