Solo per i clienti BT

Cosa devo fare se ho dimenticato il mio codice PIN?

CarteUltimo aggiornamento:

In questa situazione hai diverse opzioni:

❶⠀Richiesta di emissione online:

➤⠀sia dalla piattaforma BT24 Internet Banking;

➤⠀sia dall'applicazione BT24 Mobile Banking.

❷⠀Vieni con il documento d'identità in uno qualsiasi dei unitățile BT e chiedi uno nuovo;

❸⠀Ci chiami al numero 0264 308 028, e i nostri colleghi del Call Center* ti aiuteranno nel più breve tempo possibile.


Ecco come puoi fare esattamente questo tramite BT24 Mobile Banking:

Video BT24 Mobile Banking: I passi da seguire se hai dimenticato il codice PIN


* Accedendo pagina „Call Center”, puoi vedere in tempo reale:

➤⠀quanti clienti stanno già discutendo telefonicamente con i nostri colleghi;

➤⠀quante persone ci hanno chiamato e aspettano di essere prese in carico;

➤⠀qual è il tempo medio di attesa per mettersi in contatto con noi.

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