Quali sono le situazioni usuali in cui BT mi contatta telefonicamente?

Noi ti possiamo contattare di solito per:

la risoluzione di alcune situazioni relative alla tua carta;

verifica delle transazioni identificate come sospette;

la tua informazione nel caso tu abbia vinto un premio;

a farti sapere che hai pagamenti di bollette non completati presso l'ATM;

l'informazione su aspetti relativi al conto e ai nostri prodotti che utilizzi;

risoluzione di una richiesta che ci hai inviato via e-mail, messaggistica BT24 o social media;

domande sulla tua esperienza con noi.

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