Cosa devo fare se scade la mia carta Star?
Se hai usato la carta Star negli ultimi 6 mesi, noi la rinnoviamo automaticamente e ti informiamo via SMS quando puoi ritirare la nuova carta presso l'unità in cui hai ...
Come posso monitorare la carta del possessore che ho appena emesso da BT Pay?
Se accedi al menu "Conti" vedi tutte le carte collegate a ciascun conto, comprese quelle del titolare. Puoi vedere le spese effettuate con ...
Qual è il periodo di grazia della carta Star e cosa significa?
Il periodo di grazia è l'intervallo di tempo (fino a 55 giorni) in cui puoi utilizzare il credito della banca per gli acquisti, e se rimborsi integralmente ...
Come faccio a vedere quanti soldi ho ancora sulla carta?
Direttamente da BT Pay, controlli quanti soldi e quanti punti hai sulla carta, su cosa hai speso i soldi, raggruppati anche per categorie. 😊
Voglio emettere una carta di titolare da BT Pay, ma la persona interessata non ha installata l'applicazione. Come procedo?
Dopo aver seguito i passaggi di emissione dall'app, il possessore della carta riceverà un SMS con un link tramite il quale viene guidato a installare BT Pay e a completare ...
Che succede con il mio limite sulla carta di credito?
La linea di credito di cui disponete attualmente tramite la carta di credito OTP rimane valida. Questa sarà trasferita a Banca Transilvania il ...
Perché ricevo un errore dopo aver inserito il CNP quando voglio emettere una tessera del possessore?
Ciò significa che il titolare ha già emesso una carta di possesso sul relativo CNP.
Se emetto una carta di titolare da BT Pay, come potrà quest'ultimo entrare in possesso della carta?
Nel momento in cui segui i passaggi di emissione dall'app dovrai scegliere la modalità con cui vuoi che la carta venga inviata al possessore. Quest'ultimo può ritirarla ...
Quali sono le commissioni per la carta di credito della Banca Transilvania? Mantengo lo stesso minimo di pagamento mensile?
Offerta della Banca Transilvania è stata descritta nella Notifica trasmessa a tutti i clienti. Se desiderate maggiori dettagli è necessario andare in ...
Offerta di SMS Alert gratuito è concessa anche ai titolari designati? Si attiva automaticamente SMS Alert su qualche carta? In caso affermativo, vi preghiamo di dirci quali sono i criteri in base ai quali è stato attivato su determinate carte di debito/di credito.
Il servizio di SMS Alert messo a disposizione da BT può essere richiesto dai clienti acquisiti da OTP, essendo disponibile gratuitamente fino al 28...
Come setto o modifico il PIN della carta?
Il PIN può essere impostato o modificato tramite:App BT PayQualsiasi sportello automatico BTChiamando il servizio clienti BTNon comunicare mai il PIN ad altri ...
Da quando si possono ritirare le nuove carte?
Le carte saranno distribuite a partire dal 16 gennaio 2025 dall'unità BT / OTP menzionata nella notifica che hai ricevuto. Puoi verificare la tua nuova ...