Ce pași urmează la reinstalarea aplicației dacă am deja PIN setat?
Dacă ai deja un PIN setat, reinstalarea e simplificată: introduci PIN-ul și validezi identitatea printr-un selfie.
Trebuie să am și o metodă de securizare a telefonului dacă am PIN în BT Pay?
Da. Deoarece vrem să ne asigurăm că datele tale confidențiale sunt protejate, telefonul trebuie să aibă în permanență o metodă de securitate activă.
Dacă sunt client cu conturi deschise în Italia, pot folosi BT Go?
Sigur! Dacă ești utilizator al aplicației BT Go și ai conturile deschise la sucursala BT Italia, ai acces la o serie de funcționalități utile, printre ...
Cum actualizez informațiile despre un client din BT Go/ FGO?
Din meniul Clienți, apasă pe clientul dorit, efectuează modificările necesare și salvează. Este important de menționat că aceste modificări vor fi ...
Ce condiții trebuie să respecte noua parolă setată pentru BT Go?
Noua ta parolă trebuie să conțină simultan:Între 8 și 20 de caractereCel puțin o cifrăCel puțin o literă micăCel puțin o literă mareCel puțin un caracter ...
Ce este Centrul de notificări din BT Go?
Aici primești toate notificările legate de tranzacții, oferte, facturi, semnături sau si mesaje importante - toate intr-un singur loc.
Cum mă pot deloga din aplicația BT Go?
Apasă butonul „Deconectează-te” din meniul „Profilul tau” de pe telefon sau din pltforma web.
Pot programa din BT Go o plată pentru o dată viitoare?
Da, poți programa plăți individuale sau plăți de utilități pentru o dată viitoare, direct din aplicație.
Care sunt cerințele tehnice pe care trebuie să îndeplinească telefonul meu pentru a folosi BT Go?
Pentru Android ai nevoie de versiunea minimă 9.0, iar pentru iOS de versiunea 15. Aplicația nu funcționează pe telefoane rootate sau cu jailbreak.
Pot activa logarea biometrică din BT Go?
Da. Accesează „Logare biometrică” din sectiunea "Profilul tău" și poți activa sau dezactiva această funcționalitate.
De ce trebuie să parcurg pașii de identificare video la activarea BT Go?
Identificarea video în aplicația BT Go este un pas esențial pentru a crește nivelul de securitate a contului tău și îți oferă acces complet la tranzacții ...
Pot redenumi conturile mele în BT Go?
Da. Fiecare cont poate avea un nume personalizat, pentru a-l recunoaște mai ușor.