Trebuie să actualizez aplicația BT Go ca să pot folosi versiunea în limba engleză?
Aplicația web este deja disponibilă și în limba engleză. Pentru aplicația mobilă, este necesar să faci actualizarea la cea mai recentă versiune.
Cum pot accepta banii fără să mai intru în transferuri?
Activează funcția de „Încasare automată” din tab-ul Carduri → Transfer → Setări → Încasare automată.
Cum plătesc salariile prin BT Go?
Dacă ai convenție de salarii cu BT, poți importa fișierul criptat, de tipul .enc, generat din aplicația de salarii și îl semnezi din BT Go.
Nu găsesc opțiunea de schimbare a limbii în aplicația mobilă BT Go. Ce pot face?
Asigură-te că ai instalat cea mai recentă versiune a aplicației. Funcționalitatea de schimbare a limbii este disponibilă doar în versiunile actualizate.
Am selectat limba engleză în BT Go, dar aplicația tot în limba română apare. Ce pot face?
Mergi în aplicație la Profil și selectează din nou limba engleză - acest pas forțează o resincronizare a setărilor. Dacă problema persistă, închide și ...
Cum setez sau modific PIN-ul cardului?
PIN-ul poate fi setat sau modificat prin:Aplicația BT PayOrice ATM BTApelând serviciul de relații cu clienții BTNu comunica niciodată PIN-ul altor ...
Cum primesc angajații codurile de activare ale cardurilor de masă?
După ce predai cardurile, confirmi acțiunea în BT Payroll, iar angajații primesc automat codurile de activare prin SMS la numărul de telefon menționat la ...
Cum pot comanda sau reemite carduri de masă pentru angajați?
Comenzile se fac online din platforma BT Payroll, încărcând un fișier cu datele angajaților. Poți descărca un model de fișier direct din platformă. Pentru ...
Unde găsesc butonul de logout din BT Pay?
Nu există buton de logout. Dacă nu mai vrei să folosești aplicația, o poți șterge de pe telefon.
Cum se face prima autentificare în BT Payroll și ce fac dacă uit parola?
După ce userul este creat, acetsa primește un e-mail și un SMS cu toate informațiile necesare pentru logare. Dacă uiți parola, o poți reseta rapid din ...
Unde îmi pot verifica ID-ul de logare din BT Go?
Accesează "ID de logare” din secțiunea "Profilul tău", util pentru autentificarea în platforma web.
Cine poate seta un cod PIN în BT Pay?
Funcționalitatea e disponibilă pentru toți clienții care au peste 18 ani, sunt titulari de cont sau utilizatori de card și au trecut prin procesul de ...