972 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Cum se instalează aplicația BT Pay?

Super simplu, 100% online! Tot ce ai nevoie e telefonul tău și un act de identitate valabil. Instalezi aplicația direct din App Store, Google Play sau ...

19 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot descărca din BT Go un extras de cont pe mai multe zile?

Pentru a obține extrasul dorit, intră în secțiunea Extrase de cont, alege contul care te interesează și selectează tipul de extras Zilnic. Apoi ...

4 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce comisioane se aplică pentru tranzacțiile în valută (în afara țării)?

La tranzacțiile efectuate în altă valută decât lei se aplică un comision de conversie valutară. Cursul de schimb utilizat este cel al rețelei de procesare ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot accepta banii fără să mai intru în transferuri?

Activează funcția de „Încasare automată” din tab-ul Carduri → Transfer → Setări → Încasare automată.

4 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum primesc angajații codurile de activare ale cardurilor de masă?

După ce predai cardurile, confirmi acțiunea în BT Payroll, iar angajații primesc automat codurile de activare prin SMS la numărul de telefon menționat la ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot schimba limba de afișare a aplicației BT Go?

Dacă încă nu te-ai autentificat în BT Go, poți selecta limba dorită din ecranul de autentificare, utilizând butonul „Limbă” (pentru versiunea web) sau ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum plătesc salariile prin BT Go?

Dacă ai convenție de salarii cu BT, poți importa fișierul criptat, de tipul .enc, generat din aplicația de salarii și îl semnezi din BT Go.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum rezolv eroarea „Securitate compromisă”?

Șterge orice aplicație de tip remote control sau cu drept de administrator. Dacă ai root pe telefon, fă o resetare din fabrică. Dacă nu ești în niciuna ...

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Am selectat limba engleză în BT Go, dar unele texte sunt tot în română. Ce pot face?

Accesează secțiunea Profil și selectează din nou limba engleză, pentru a forța o resincronizare a setărilor aplicației. Alternativ, poți închide și ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Dacă schimb limba în aplicația BT Go, se modifică ceva legat de securitatea contului sau de confidențialitate?

Nu, schimbarea limbii nu afectează în niciun fel securitatea contului tău sau setările de confidențialitate.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum se face prima autentificare în BT Payroll și ce fac dacă uit parola?

După ce userul este creat, acetsa primește un e-mail și un SMS cu toate informațiile necesare pentru logare. Dacă uiți parola, o poți reseta rapid din ...

6 voturi
Doar pentru clienții BT

Trebuie să actualizez aplicația BT Go ca să pot folosi versiunea în limba engleză?

Aplicația web este deja disponibilă și în limba engleză. Pentru aplicația mobilă, este necesar să faci actualizarea la cea mai recentă versiune.

0 voturi
2 ani fără costuri de business banking
Dechide cont pentru afacerea ta direct din BT Go, în 15 minute și ai 24 de luni de plăți, încasări și conturi nelimitate în lei și valută. 
Vreau oferta
2 ani fără costuri de business banking
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate