Ce fac dacă nu pot finaliza pașii de identificare video din BT Go?
În cazul unei erori la identificare video din BT Go, poți contacta serviciul de Call Center al BT sau te așteptam în orice unitate BT.
Ce informații sunt disponibile în secțiunea „Detaliile tale” din BT Go Web?
Poți vizualiza informațiile personale asociate contului tău BT Go.
Ce se întâmplă dacă nu achit integral suma până la scadență?
Dacă nu achiți integral suma cheltuită în perioada de grație, se aplică dobânda la suma rămasă de plată. Rata dobânzii standard este specificată în grila ...
Pot redenumi conturile mele în BT Go?
Da. Fiecare cont poate avea un nume personalizat, pentru a-l recunoaște mai ușor.
Ce se întâmplă dacă o e-Factură nu se trimite la ANAF?
Sistemul FGO încearcă automat trimiterea timp de 4 zile, la fiecare 45 de minute. Dacă nu reușește, poți retrimite manual factura după ce corectezi ...
Ce permisiuni cere aplicația BT Go?
Aplicația are nevoie de acces la starea și identitatea telefonului pentru activare.
Cum activez cardul după ce îl primesc?
Cardul poate fi activat simplu prin:BT Pay – direct din aplicațieATM BT – introducând cardul și PIN-ulTelefon – sunând la numărul de pe spatele ...
Ce pot vedea în pagina principală din BT Go?
Ai acces rapid la soldul contului, plăți, transferuri, schimb valutar, notificări și un rezumat al tranzacțiilor din ultimele 4 luni.
Pot configura propriul server de email pentru trimiterea facturilor din FGO?
Da, din FGO poți seta serverul propriu de email în meniul Setari, secțiunea Configurare, alege „Facturare avansată”, configurează emailul firmei tale ...
Dacă sunt client cu conturi de business deschise la BT Italia, îmi pot modifica singur limitele pentru plățile în EUR?
Pentru a modifica limitele zilnice sau cele aferente unei tranzacții trebuie să apelezi la ajutorul colegilor din Contact Center.
Cât durează procesarea cererii și primirea cardului?
Procesarea online durează de regulă câteva minute, dacă documentele sunt complete. Cardul fizic este livrat ulterior acasă prin curier sau poate fi ...
Cum îmi cresc limita de credit?
Poți solicita majorarea limitei de credit după o perioadă de utilizare activă și responsabilă a cardului (de regulă, minimum 6 luni). Cererea se poate ...