Cum șterg un articol din lista de produse și servicii în BT Go/ FGO?
Dacă dorești să ștergi un articol, mergi în pagina Articole și apasă cele trei puncte din dreptul articolului pe care vrei să îl ștergi, apoi selectează ...
Cum mă pot deloga din aplicația BT Go?
Apasă butonul „Deconectează-te” din meniul „Profilul tau” de pe telefon sau din pltforma web.
Ce este Centrul de notificări din BT Go?
Aici primești toate notificările legate de tranzacții, oferte, facturi, semnături sau si mesaje importante - toate intr-un singur loc.
De ce trebuie să parcurg pașii de identificare video la activarea BT Go?
Identificarea video în aplicația BT Go este un pas esențial pentru a crește nivelul de securitate a contului tău și îți oferă acces complet la tranzacții ...
Pot seta facturi recurente (abonamente) în FGO?
Da, din meniul facturii poți activa recurența și alege frecvența de emitere.
Ce fac dacă nu pot finaliza pașii de identificare video din BT Go?
În cazul unei erori la identificare video din BT Go, poți contacta serviciul de Call Center al BT sau te așteptam în orice unitate BT.
Ce se întâmplă dacă o e-Factură nu se trimite la ANAF?
Sistemul FGO încearcă automat trimiterea timp de 4 zile, la fiecare 45 de minute. Dacă nu reușește, poți retrimite manual factura după ce corectezi ...
Ce informații sunt disponibile în secțiunea „Detaliile tale” din BT Go Web?
Poți vizualiza informațiile personale asociate contului tău BT Go.
Pot redenumi conturile mele în BT Go?
Da. Fiecare cont poate avea un nume personalizat, pentru a-l recunoaște mai ușor.
Ce permisiuni cere aplicația BT Go?
Aplicația are nevoie de acces la starea și identitatea telefonului pentru activare.
Ce pot vedea în pagina principală din BT Go?
Ai acces rapid la soldul contului, plăți, transferuri, schimb valutar, notificări și un rezumat al tranzacțiilor din ultimele 4 luni.
Pot configura propriul server de email pentru trimiterea facturilor din FGO?
Da, din FGO poți seta serverul propriu de email în meniul Setari, secțiunea Configurare, alege „Facturare avansată”, configurează emailul firmei tale ...
