Cum anulez o factură în BT Go / FGO?
Poți anula o factură doar dacă nu a fost trimisă în SPV sau preluată în contabilitate.
Ce pot să fac dacă nu reușesc să fotografiez actul de identitate?
Asigură-te că: folosești un act de identitate permanent, actul este lizibil, nu deteriorat, telefonul focalizează corect, toate marginile actului sunt ...
Am telefon dual SIM și am eroare la instalare BT Pay.
Setează ca SIM principal pe cel cu numărul declarat la bancă.
Pot activa modul întunecat (Dark Mode) în BT Pay?
Of course, si este super simplu. Intră în setările aplicației BT Pay și activează Dark Mode. E mai cool, mai relaxant pentru ochi și arată tare bine. Tu ...
Cum actualizez informațiile despre un client din BT Go/ FGO?
Din meniul Clienți, apasă pe clientul dorit, efectuează modificările necesare și salvează. Este important de menționat că aceste modificări vor fi ...
Pot deschide un cont nou din BT Go?
Da, poți deschide un cont nou alegând moneda și, opțional, un nume pentru cont.
Cum aprob operațiunile dacă am setat un cod PIN în BT Pay?
Aprobarea operațiunilor se face prin PIN sau biometrie, în funcție de metoda de autentificare aleasă.
Ce tipuri de autentificare biometrică sunt permise?
Poți alege oricând între PIN și biometrie (Face ID sau amprentă), în funcție de capabilitățile telefonului tău.
Dacă sunt client cu conturi deschise în Italia, pot folosi BT Go?
Sigur! Dacă ești utilizator al aplicației BT Go și ai conturile deschise la sucursala BT Italia, ai acces la o serie de funcționalități utile, printre ...
Când va fi disponibilă limba maghiară în aplicație?
Limba maghiara este deja disponibila in BT Pay si poate fi setata prin accesarea meniului principal al aplicatiei → Setari → Schimba limba.
Ce pot face în secțiunea POS din BT Go?
Ai acces la: grafice, tranzacții recente, rapoarte, locații, terminale active și poți solicita un terminal nou.
Nu am primit notificarea de finalizare a instalării.
Validarea datelor durează de obicei câteva minute, dar poate ajunge la 24 de ore. Vei primi notificare în BT Pay când poți folosi aplicația.