977 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Cum șterg un client din FGO/ BT Go?

În meniul Clienți, apasă cele trei puncte din dreptul clientului, apoi selectează opțiunea „Șterge”.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot dezactiva codul PIN din BT Pay după ce l-am setat?

Nu. Odată ce ai setat un cod PIN, acesta va fi solicitat la fiecare logare sau aprobare de operațiuni, pentru siguranța ta.

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce înseamnă statusurile facturilor din FGO?

Negru = în termenRoșu = scadentă depășităVerde = încasatăTăiată = anulată

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot programa data constituirii sau lichidării unui depozit din BT Go?

Da, poți selecta o dată viitoare pentru constituirea sau lichidarea unui depozit, folosind calendarul din aplicație.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce sunt „tranzacțiile de semnat” și „operațiunile de semnat” din BT Go?

„Tranzacții de semnat” = plăți inițiate, dar nesemnate.„Operațiuni de semnat” = alte acțiuni care necesită aprobare (ex: modificare limită card, lichidare ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum actualizez informațiile despre un client din BT Go/ FGO?

Din meniul Clienți, apasă pe clientul dorit, efectuează modificările necesare și salvează. Este important de menționat că aceste modificări vor fi ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Am telefon dual SIM și am eroare la instalare BT Pay.

Setează ca SIM principal pe cel cu numărul declarat la bancă.

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum anulez o factură în BT Go / FGO?

Poți anula o factură doar dacă nu a fost trimisă în SPV sau preluată în contabilitate.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot activa modul întunecat (Dark Mode) în BT Pay?

Of course, si este super simplu. Intră în setările aplicației BT Pay și activează Dark Mode. E mai cool, mai relaxant pentru ochi și arată tare bine. Tu ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Ce condiții trebuie să respecte noua parolă setată pentru BT Go?

Noua ta parolă trebuie să conțină simultan:Între 8 și 20 de caractereCel puțin o cifrăCel puțin o literă micăCel puțin o literă mareCel puțin un caracter ...

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce pot să fac dacă nu reușesc să fotografiez actul de identitate?

Asigură-te că: folosești un act de identitate permanent, actul este lizibil, nu deteriorat, telefonul focalizează corect, toate marginile actului sunt ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Ce pot face în secțiunea POS din BT Go?

Ai acces la: grafice, tranzacții recente, rapoarte, locații, terminale active și poți solicita un terminal nou.

0 voturi
Înmatriculare în județul tău
Cu BT Leasing mașina ta se simte ca acasă
Aplică acum
Înmatriculare în județul tău
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate