950 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Pot vedea și descărca lista IBAN-urilor cardurilor de masă din BT Payroll?

Da, userii care au acces pot vizualiza și descărca oricând lista cu IBAN-urilor cardurilor de masă pentru alimentare.

4 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce se întâmplă dacă o tranzacție dintr-un pachet de plăți are erori în BT Go?

În versiunea web, poți corecta sau șterge tranzacțiile cu erori. În aplicația mobilă, le poți doar șterge. Tranzacțiile cu erori sunt evidențiate cu o ...

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce comisioane se aplică pentru tranzacțiile în valută (în afara țării)?

La tranzacțiile efectuate în altă valută decât lei se aplică un comision de conversie valutară. Cursul de schimb utilizat este cel al rețelei de procesare ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot plăti ratele pentru Creditul BT Direct?

Folosind codul de bare primit după aprobarea creditului, ai opțiunile de mai jos. ⬇️*Dacă nu ai un cod de bare disponibil, poți introduce numărul de ...

118 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot instala aplicația cu un act de identitate temporar?

Nu. Ai nevoie de un act de identitate permanent (carte de identitate, pașaport sau carte de rezidență permanentă).

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum trebuie să fie format codul PIN în BT Pay?

PIN-ul nu poate fi format din cifre consecutive sau identice.

voturi
Doar pentru clienții BT

Ce se întâmplă după resetarea PIN-ului unui card din BT Go?

Această acțiune necesită semnatură și se va găsi în sectiunea "Plăti - Tranzactii de semnat". Codul de activare se trimite pe numărul de telefon ales. ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Pot accesa BT Pay din browser?

Nu, BT Pay poate fi folosită doar pe smartphone. Când va fi disponibilă și pe alte platforme, vei fi anunțat.

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum îmi modific metoda de logare în BT Pay?

Poți schimba metoda de logare oricând după setarea PIN-ului, din Setări → Securitate → Codul PIN. Alegi metoda dorită (PIN sau biometrie), iar dacă ai ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Pentru ce tipuri de plăți pot seta recurențe în BT Go ?

Poți seta plăți recurente pentru toate tipurile de tranzacții: în lei, valută, bugetare, utilități sau transferuri între conturile proprii. Singura ...

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce documente sunt acceptate pentru confirmarea identitatii prin video din BT Go?

Pentru a parcurge procesul de verificare a identitatii prin video din BT Go, trebuie sa indeplinesti urmatoarele conditii:- sa fi implinit varsta de 18 ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum stornez o factură în BT Go/din FGO?

Selectează „Stornează” din meniul facturii. Se va genera automat o factură storno cu valorile negative.

1 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate