977 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Cum plătesc salariile prin BT Go?

Dacă ai convenție de salarii cu BT, poți importa fișierul criptat, de tipul .enc, generat din aplicația de salarii și îl semnezi din BT Go.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Am selectat limba engleză în BT Go, dar unele texte sunt tot în română. Ce pot face?

Accesează secțiunea Profil și selectează din nou limba engleză, pentru a forța o resincronizare a setărilor aplicației. Alternativ, poți închide și ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Dacă schimb limba în aplicația BT Go, se modifică ceva legat de securitatea contului sau de confidențialitate?

Nu, schimbarea limbii nu afectează în niciun fel securitatea contului tău sau setările de confidențialitate.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Trebuie să actualizez aplicația BT Go ca să pot folosi versiunea în limba engleză?

Aplicația web este deja disponibilă și în limba engleză. Pentru aplicația mobilă, este necesar să faci actualizarea la cea mai recentă versiune.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum se face prima autentificare în BT Payroll și ce fac dacă uit parola?

După ce userul este creat, acetsa primește un e-mail și un SMS cu toate informațiile necesare pentru logare. Dacă uiți parola, o poți reseta rapid din ...

6 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot comanda sau reemite carduri de masă pentru angajați?

Comenzile se fac online din platforma BT Payroll, încărcând un fișier cu datele angajaților. Poți descărca un model de fișier direct din platformă. Pentru ...

9 voturi
Doar pentru clienții BT

Unde îmi pot verifica ID-ul de logare din BT Go?

Accesează "ID de logare” din secțiunea "Profilul tău", util pentru autentificarea în platforma web.

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Unde găsesc butonul de logout din BT Pay?

Nu există buton de logout. Dacă nu mai vrei să folosești aplicația, o poți șterge de pe telefon.

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Am selectat limba engleză în BT Go, dar aplicația tot în limba română apare. Ce pot face?

Mergi în aplicație la Profil și selectează din nou limba engleză - acest pas forțează o resincronizare a setărilor. Dacă problema persistă, închide și ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot actualiza aplicația BT Pay?

Actualizează aplicația din Magazin Play, App Store sau App Gallery. Asigură-te că ai și sistemul de operare la zi.

voturi
Doar pentru clienții BT

Cum verific dacă am plătit o anumită sumă sau caut o tranzacție?

În meniul Carduri sau Conturi, selectezi cardul, apoi opțiunea Istoric tranzacții și folosești lupa pentru căutare după nume sau sumă.

voturi
Doar pentru clienții BT

Nu găsesc opțiunea de schimbare a limbii în aplicația mobilă BT Go. Ce pot face?

Asigură-te că ai instalat cea mai recentă versiune a aplicației. Funcționalitatea de schimbare a limbii este disponibilă doar în versiunile actualizate.

0 voturi
2 ani fără costuri de business banking
Dechide cont pentru afacerea ta direct din BT Go, în 15 minute și ai 24 de luni de plăți, încasări și conturi nelimitate în lei și valută. 
Vreau oferta
2 ani fără costuri de business banking
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate