950 întrebări și răspunsuri
Doar pentru clienții BT

Cine poate bloca un card în BT Go?

Pot bloca / debloca / închide definitiv un card doar reprezentanții legali cu drepturi depline ai unei companii.

1 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum îmi setez PIN-ul la instalare/reinstalare BT Pay, după identificare?

Accepți termenii și condițiile aplicației. Verifici politica de securitate. Validezi codul SMS OTP primit pe telefon. Se validează identitatea ta (prin BT ...

voturi
Doar pentru clienții BT

Am importat date de pe vechiul dispozitiv și nu mai funcționează BT Pay.

Dezinstalează complet aplicația de pe vechiul telefon și din cloud, apoi instaleaz-o pe noul dispozitiv. Dacă ai probleme, cere ajutorul colegilor nostri ...

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Nu pot instala BT Pay, primesc eroare.

Verifică dacă ai datele actualizate la bancă, conexiune la internet, telefon compatibil și setările corecte. Dacă ai dificultăți, cere ajutor unui coleg.

10 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum se instalează aplicația BT Pay?

Super simplu, 100% online! Tot ce ai nevoie e telefonul tău și un act de identitate valabil. Instalezi aplicația direct din App Store, Google Play sau ...

14 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce fel de plăți bugetare pot efectua prin BT Go?

Poți iniția transferuri către conturi deschise la Trezoreria Statului pentru plata taxelor și impozitelor (CAS, CASS, impozit dividende, TVA etc.), ...

5 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot descărca din BT Go un extras de cont pe mai multe zile?

Pentru a obține extrasul dorit, intră în secțiunea Extrase de cont, alege contul care te interesează și selectează tipul de extras Zilnic. Apoi ...

4 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot schimba limba de afișare a aplicației BT Go?

Dacă încă nu te-ai autentificat în BT Go, poți selecta limba dorită din ecranul de autentificare, utilizând butonul „Limbă” (pentru versiunea web) sau ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum pot accepta banii fără să mai intru în transferuri?

Activează funcția de „Încasare automată” din tab-ul Carduri → Transfer → Setări → Încasare automată.

3 voturi
Doar pentru clienții BT

Am selectat limba engleză în BT Go, dar unele texte sunt tot în română. Ce pot face?

Accesează secțiunea Profil și selectează din nou limba engleză, pentru a forța o resincronizare a setărilor aplicației. Alternativ, poți închide și ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum plătesc salariile prin BT Go?

Dacă ai convenție de salarii cu BT, poți importa fișierul criptat, de tipul .enc, generat din aplicația de salarii și îl semnezi din BT Go.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum rezolv eroarea „Securitate compromisă”?

Șterge orice aplicație de tip remote control sau cu drept de administrator. Dacă ai root pe telefon, fă o resetare din fabrică. Dacă nu ești în niciuna ...

3 voturi
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate