Procesul de blocare al sumelor este unul automat, în baza unei informări oficiale primite de bancă de la o instituție popritoare. Vestea bună este că aceste sume exceptate, pot fi deblocate prin BT Visual Help:

➤ suni la numărul 0264 308 000;

➤ accesezi link-ul primit prin SMS și, din meniul principal, selectează secțiunea „Popriri”;

➤ selectezi poprirea și ceri deblocarea sumei;