Extrasele de cont te ajută cu informații despre sumele încasate în cont, plățile efectuate și retragerile de numerar și ai posibilitatea să le obții simplu și rapid astfel:

❶⠀Prin BT Visual Help: sunând la numărul 0264 308 000 de pe numărul de telefon declarat băncii ➭ accesezi link-ul primit prin SMS ➭ din meniul principal selectezi „Solicitare extras” ➭ alegi contul dorit și data pentru care vrei să obții extrasul de cont ➭ iar apoi apeși pe butonul „Solicită extras”;

❷⠀Prin BT24 Internet Banking ➭ selectezi meniul „Conturile mele” ➭ submeniul „Extrase” ➭ opțiunea „Extrase cont”. Aici trebuie să alegi contul pentru care dorești extrasul, o perioadă estimativă în care aplicația să caute extrase de cont și tipul acestuia (zilnic sau lunar). La click pe butonul „Caută” aplicația va afișa extrasele disponibile. În dreptul celui dorit, apasă pe icon-ul din coloana „Descarcă” și ai terminat! Extrasul a fost descărcat într-un nou browser, în format .pdf.

❸⠀Prin BT24 Mobile Banking: deschizi aplicația ➭ optezi pentru varianta „Finanțe” din partea de jos a ecranului ➭ selectezi „Conturile mele” ➭ alegi contul pentru care ai nevoie de extras ➭ selectezi opțiunea „Extrase lunare” sau „Extrase zilnice”, în funcție de nevoile tale;

❹⠀Prin NeoBT Mobile Banking: deschizi aplicația ➭ optezi pentru varianta "Home" ➭ selectezi contul pentru care dorești extrasul și secțiunea "Detalii" ➭ alegi tipul de extras dorit selectând "Extrase zilnice" sau "Extrase lunare";

❺⠀Prin NeoBT Internet Banking: deschizi aplicația ➭ selectezi contul pentru care dorești extrasul, secțiunea "Opțiuni" ➭ alegi tipul de extras dorit accesând "Descarc extras zilnic" sau "Descarc extras lunar".

❻⠀Poți opta pentru transmiterea lunară automată a extraselor de cont curent pe e-mail. Opțiunea o poți activa la oricare dintre sediile BT;

❼⠀Din orice unitate BT poți cere un extras de cont zilnic sau lunar, printat; 

❽⠀De la un bancomat multifuncțional BT Express (Facturel) poți cere trimiterea prin e-mail a extrasului de cont, gratuit.