Cum anulez sau modific o tranzactie din NeoBT?

Incepem cu vestea buna si iti spunem ca daca plata nu a ajuns in contul beneficiarului, poate fi anulata printr-o cerere trimisa in mesageria securizata a aplicatiei.

Altfel, sorry, dar daca a fost procesata, chiar nu se poate anula. 😔

❶⠀Din meniul „Contact”, tap pe „Mesajele mele”.

❷⠀Gaseste optiunea „Mesaj nou” din partea de jos a ecranului si tap pe ea.

❸⠀Alege „Tipul mesajului”, mai exact „Anulez / modific o tranzactie” si lasa-ne un mesaj scurt cu suma & numele beneficiarului pentru a putea identifica tranzactia in cel mai scurt timp. In final, tap pe „Trimit”...si asta e tot! Frumoasa e #neoviata!