Cum anulez sau modific o tranzacție din NeoBT?
Începem cu vestea bună și îți spunem că dacă plata nu a ajuns în contul beneficiarului, poate fi anulată printr-o cerere trimisă în mesageria securizată a aplicației.
Altfel, sorry, dar dacă a fost procesată, chiar nu se poate anula. 😔
❶⠀Din meniul „Contact”, tap pe „Mesajele mele”.
❷⠀Găsește opțiunea „Mesaj nou” din partea de jos a ecranului și tap pe ea.
❸⠀Alege „Tipul mesajului”, mai exact „Anulez / modific o tranzacție” și lasă-ne un mesaj scurt cu suma & numele beneficiarului pentru a putea identifica tranzacția în cel mai scurt timp. În final, tap pe „Trimit”... și asta e tot! Frumoasă e #neoviața!
Ultima actualizare