Question 1

Ce fac dacă am uitat ID-ul de logare în BT Pay Web?

Accepted Answer

Ai uitat ID-ul de logare în BT Pay Web? Iată cum îl afli rapid: 
1.	Verifică documentul primit în unitate sau pe e-mail la activarea serviciului – acolo de

Question 2

Cum schimb PIN-ul cardului din BT Pay Web?

Accepted Answer

Safety first! 🔒  
Ai la dispoziție două modalități să îți schimbi PIN-ul cardului din BT Pay Web: 
-	Din Dashboard (secțiunea „Carduri”)  
-	Din meniul și

Question 3

Cum îmi văd extrasul de cont curent din BT Pay Web?

Accepted Answer

Din BT Pay Web ești în control deplin când vine vorba de conturile tale – hai să vezi cum îți generezi și descarci extrasul de cont 😊: 
1.	Prima dată, să a

Question 4

Ce este BT Pay Web?

Accepted Answer

BT Pay Web e platforma noastră online de Internet Banking pentru persoane fizice. ✨ 
Aici ai tot ce îți trebuie: poți vedea soldurile și istoricul faci în

Question 5

Care sunt băncile către care pot face o plată instant prin BT Pay Web?

Accepted Answer

Poți face plăți instant către următoarele bănci partenere: CEC Bank, Libra Internet Bank, BCR, BRD, Raiffeisen Bank, Vista Bank, ING, Salt Bank, Patria Și,

Question 6

Cum transfer puncte STAR între cardurile mele din BT Pay Web?

Accepted Answer

Dacă vrei să îți transferi punctele STAR între cardurile tale din BT Pay Web, urmează pașii de mai jos: 
1.	Intră în BT Pay Web și accesează secțiunea din

Question 7

Cum pot vedea cheltuielile mele de pe card sau din cont în BT Pay Web?

Accepted Answer

Foarte simplu! Intră în BT Pay Web, accesează meniul „Conturi” și selectează contul dorit. Acolo vei găsi istoricul tranzacțiilor, cu toate detaliile: date

Question 8

Cum dezactivez serviciul SMS Alert din BT Pay Web?

Accepted Answer

Dacă vrei să îți dezactivezi serviciul SMS Alert din BT Pay Web accesează secțiunea „Carduri” din Dashboard sau din meniul „Produse și Servicii” → Alege la

Question 9

Vreau și eu BT Pay Web. Ce trebuie să fac?

Accepted Answer

Nicio problemă, BT Pay Web e super de ajutor! 😊  
Trebuie doar să mergi într-o unitate BT cu un act de identitate. Acolo, colegii noștri te ajută semnezi 🎉

Question 10

Cum modific limitele cardului din BT Pay Web?

Accepted Answer

Dacă vrei să modifici limitele cardului din BT Pay Web, urmează pașii de mai jos: 
1.	Intră în BT Pay Web și mergi la secțiunea „Carduri” din Dashboard sau

Question 11

La logarea în BT Pay Web, am introdus greșit codul primit prin SMS, de mai multe ori. Ce pot face să mă loghez?

Accepted Answer

Ai mai multe soluții ca să te loghezi în BT Pay Web după ce ai introdus greșit codul primit prin SMS: 
✅ Chat INO din pagina de logare BT Pay Web 
Este cea

Question 12

Cum deschid un cont nou din BT Pay Web?

Accepted Answer

E super simplu să îți deschizi un cont nou din BT Pay Web.  
Din meniul „Conturi”, alege butonul „Deschide un cont nou” în colțul din dreapta sus.