Dacă ai folosit cardul Star în ultimele 6 luni, noi îl reînnoim automat și te informăm prin SMS când poți ridică noul card din unitatea în care ți-ai deschis contul inițial sau poți să ceri livrarea noului card acasă, prin curier, contra cost. Până ridici noul card, poți să îl folosești direct din aplicația BT Pay.

Dacă nu l-ai folosit în ultimele 6 luni, e necesar să vii în unitate și să ceri unul nou.