241 întrebări și răspunsuri

Cum să îți reîncarci cartela SIM din BT Pay

De pe homescreen-ul aplicației, apeși pe Mai Multe. Alegi Încărcare cartelăIntroduci numărul de telefonAlegi oferta care îți place cel mai multVerifici ...

3 voturi
Doar pentru clienții BT

De ce documente am nevoie pentru a face o poliță RCA?

Ai nevoie doar de talonul mașinii și de buletinul proprietarului pe care le poți scana direct din app. Simplu și rapid, așa cum te-am obișnuit. 😊

10 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum îmi resetez PIN-ul dacă reinstalez aplicația?

Apeși „Am uitat codul PIN” când ți se cere introducerea acestuia. Parcurgi procesul de identificare (selfie și verificare act identitate). Setezi și ...

2 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce se întâmplă dacă introduc PIN-ul BT Pay greșit?

Poți introduce PIN-ul greșit de maximum 5 ori, apoi va trebui să îl resetezi. Fiecare încercare greșită se contorizează, dar dacă introduci corect înainte ...

10 voturi

Am BT Pay, dar nu văd toate funcționalitățile. Ce fac?

Pentru a beneficia de toate funcționalitățile aplicației BT Pay, este necesar să parcurgi un proces de identificare și să îți setezi un cod PIN.Te rugăm ...

3 voturi

Pot să încep să folosesc cardul după ce devin client BT din BT Pay?

Daaaa 🥳. Poți începe să folosești BT Pay pe loc, imediat după ce ai primit notificarea de activare.

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Cum resetez parola de la BT Pay?

Dacă ai deja un PIN, îl poți schimba din Setări → Securitate → Modificare cod PIN. Dacă ai uitat PIN-ul, folosește opțiunea „Ai uitat codul PIN” și ...

9 voturi

Cum îmi deschid un cont online din BT Pay dacă sunt în străinătate?

Descarci aplicația gratuită BT Pay, ne spui câteva lucruri despre tine și îți confirmi identitatea (deci trebuie să ai buletinul în apropiere 😁). Îți ...

1 voturi

De ce am nevoie când îmi deschid un cont online în BT Pay din străinătate?

Doar de buletin (emis în România) și să ai peste 18 ani, asta e tot! ✨

5 voturi

Cum pot trimite bani pe baza numărului de telefon dacă am BT Pay și locuiesc în Italia?

Poți trimite euro sau lei, pe baza numărului de telefon, din BT Pay. Euro: Dacă persoana căreia vrei să îi trimiți bani are BT Pay trebuie doar să alegi ...

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce este opțiunea Asigurări RCA?

E un serviciu prin care poți să vezi oferte și să plătești polițe de asigurare RCA direct din BT Pay. Simplu și rapid. 😎

0 voturi
Doar pentru clienții BT

Ce fac dacă nu a fost emisă polița de asigurare RCA deși am completat toate informațiile solicitate?

În cazul în care întampini situații neprevăzute în momentul emiterii poliței de asigurare RCA din BT Pay, este necesară contactarea BT Broker de Asigurare ...

0 voturi
2 ani fără costuri de business banking
Dechide cont pentru afacerea ta direct din BT Go, în 15 minute și ai 24 de luni de plăți, încasări și conturi nelimitate în lei și valută. 
Vreau oferta
2 ani fără costuri de business banking
Ai ajuns la finalul rezultatelor
Nu s-au gasit rezultate