Question 1

Unde găsesc informații despre variația indicelui ROBOR la 3 luni?

Accepted Answer

Poți consulta oricând aici istoricul indicelui ROBOR 3M, pentru cardurile de credit cu dobândă variabilă.

Question 2

Pot face tranzacții internaționale cu Cardul Direct?

Accepted Answer

Da, cu Cardul Direct, plătești fără griji oriunde vezi sigla Mastercard și beneficiezi de 0% comision la orice cumpărătură realizată cu cardul tău de

Question 3

Ce trebuie să fac pentru a activa cardul Direct?

Accepted Answer

Poți să îți activezi cardul Direct în câțiva pași simpli :  
❶⠀Suni la numărul de pe spatele cardului, apasă tasta 0 și tasta 1 și în 30 de minute cardul

Question 4

Cum înrolez un card BT Direct în aplicația BT Pay?

Accepted Answer

Dacă nu ai încă aplicația BT Pay trebuie să: instalezi aplicația pe numărul de telefon declarat la începutul relației contractuale (număr pe care vei primi

Question 5

Ce este cardul de credit, oferit de BT Direct?

Accepted Answer

Cardul Direct îți oferă acces la o limită de finanțare de până la 100.000 lei, pe care o poți utiliza pentru cumpărături sau retrageri numerare, în funcție

Question 6

Când trebuie să rambursez și ce sumă din creditul utilizat de pe Cardul Direct?

Accepted Answer

Pentru cardurile de credit BT Direct, ai o perioadă de plată de 25 de zile. Cum ți evidența? vei primi lunar extras de cont (pe e‑mail sau prin poștă, în e

Question 7

Cum pot face un refuz la plată pentru o tranzacție pe care nu o recunosc?

Accepted Answer

Dacă observi în extrasul tău tranzacții pe care nu le recunoști sau care apar dublate, îți recomandăm să iei legătura cu comerciantul la care s-a făcut - -

Question 8

Care este comisionul de retragere numerar pentru cardul de credit BT Direct?

Accepted Answer

Dacă vrei să scoți bani de pe Cardul tău Direct, e bine să ții cont și de: 2.5% (minim 9 lei ) comision de retragere din suma retrasă de la orice ATM care

Question 9

Ce trebuie să fac dacă am introdus gresit codul PIN al Cardului Direct?

Accepted Answer

Dacă ai introdus PIN-ul greșit de cel puțin 3 ori consecutiv, cardul e posibil să fie restricționat și e necesar să ne contactezi să primești un PIN nou de

Question 10

Ce avantaje are cardul Dedeman?

Accepted Answer

Cu Cardul Dedeman ai beneficii la: Cumpărături zilnice: Ai 0% dobândă pentru cumpărături dacă returnezi suma integral în perioada de grație de până la 55 3

Question 11

Ce este perioada de grație a cardului de credit, emis de BT Direct?

Accepted Answer

Perioada de grație este perioada în care nu ai dobândă pentru cumpărăturile integrale. Toate cardurile BT Direct au o perioadă de grație de până la 55 de a

Question 12

Cat pot să retrag numerar de la bancomat, cu cardul Direct?

Accepted Answer

Poți să retragi numerar maxim 2000 lei/zi, de la orice ATM.