Question 1

Cum pot fi informat despre tranzacțiile efectuate cu cardul și despre sumele pe care le încasez în cont?

Accepted Answer

Super simplu – cu SMS Alert rămâi informat în timp real când:  ➤⠀Încasezi bani în contul tău personal; ➤⠀Faci tranzacții cu cardul tău sau al posesorului

Question 2

Care este diferența între BT Alert și SMS Alert?

Accepted Answer

BT Alert este un serviciu adresat clienților de tip persoane juridice prin care se trimit notificări pe telefonul mobil privind: ➤⠀încasările; ➤⠀sold-ul

Question 3

Cum pot activa serviciul BT Alert?

Accepted Answer

Ai la îndemână 4 modalități prin care poți cere BT Alert:  ❷⠀ în orice unitate BT ❸⠀telefonic, printr-un apel la Call Center: 0264 308 028 / *8028 din fixă

Question 4

Prin BT Alert primesc mesaje și atunci când fac plăți?

Accepted Answer

Da, prin serviciul BT Alert primești notificări și în cazul plăților efectuate din:  ➤⠀contul curent; ➤⠀din contul de TVA;   ➤⠀sau cel de consemnare.   tip

Question 5

Cum pot dezactiva sau modifica serviciul BT Alert?

Accepted Answer

Poți face aceste lucruri prin 2 modalități: ❶⠀Prin call center, accesând pagina dedicată de pe site-ul Întreb BT ❷⠀În oricare dintre unitățile noastre, al

Question 6

Dacă doresc toate opțiunile BT Alert (sold, încasări, popriri, cec / bilet la ordin / cambie primite la plată, refuz la plată a instrumentelor de plată), plătesc pentru fiecare în parte?

Accepted Answer

Bineînțeles că nu! 😊 Toate aceste opțiuni le-am pus într-un singur abonament și l-am numit BT Alert.  Practic, este o modalitate prin care poți afla în

Question 7

Ce facilități oferă serviciul BT Alert?

Accepted Answer

BT Alert este produsul pe care îl punem la dispoziția persoanelor juridice, oferindu-le posibilitatea de a primi SMS-uri pentru:  ➤⠀popririle instituite;

Question 8

Ce tipuri de notificări sunt disponibile în BT Alert?

Accepted Answer

Prin BT Alert, ai acces la următoarele notificări:  😉 ➤⠀încasări în cont bancar, în cont de TVA sau în cont de consemnare; ➤⠀soldul contului curent sau de

Question 9

Dacă depășesc numărul de mesaje incluse în abonamentul BT Alert, trebuie să plătesc?

Accepted Answer

Da, mesajele pe care le primești peste numărul celor incluse în abonamentul BT Alert se plătesc.  Costul acestora este de 0.5 RON / mesaj.  🙂

Question 10

Ce informații conține mesajul BT Alert Refuz la plată?

Accepted Answer

Mesajul BT Alert Refuz la plată conține următoarele informații:  ➤ Data  ➤ Tip, serie și sumă instrument  ➤ Nume plătitor  ➤ Tip refuz (total/parțial)  ➤

Question 11

Care este costul abonamentului lunar, pentru serviciul BT Alert?

Accepted Answer

Ai două variante de pachete pentru serviciul BT Alert, astfel încât să poți alege abonamentul potrivit pentru activitatea pe care o desfășori:  ❶⠀cu 40 de

Question 12

În cât timp primesc SMS-ul cu informațiile mele?

Accepted Answer

Dacă faci o alimentare pe contul curent, SMS-ul vine instant. ✨