Ei bine, dacă ceva pare prea frumos să fie adevărat sau ai cea mai mica suspiciune că ar fi o fraudă, cel mai probabil este. Fii atent la mesajele care par să fie din partea Băncii Transilvania (sau a băncilor, în general). Nu îți vom cere niciodată date de acces (parole, PIN, CVV al cardurilor) –  telefonic, prin SMS, e-mail etc. Daca te afli în situația de a primi un astfel de e-mail, anunță-ne cât de repede, la numărul dedicat exclusiv asistenței pentru fraude: 0264 308 055.

Evită să accesezi linkuri primite din surse necunoscute și nu completa datele tale personale sau bancare pe aceste linkuri. Dacă ai suspiciuni cu privire la o ofertă, evită să accesezi materialele respective și verifică existența promoției sau a ofertei pe un canal oficial de comunicare al companiei.